数字政府2.0，让市域治理更有“数”

　　■ 记者 林佳萍

　　本报讯 “发生交通事故保险不理赔怎么办？”“离婚后财产如何分割？”眼下，只要打开手机“浙里办”App，点击进入“律动浙里”专区，数字人“绍兴法师爷”都能逐一为你解答。“就像有了一个律师朋友，随时回答你的法律问题，很方便。”在绍工作的安徽小伙陈伟感慨道。

　　这一场景是AI赋能政务服务提质增效的生动展现，也是我市数字政府建设的一个重要成果。今年，我市全面推动数字政府2.0建设，以数据驱动为核心，以场景应用为牵引，推动政务服务和社会治理从数字化向智慧化迈进。目前，区域经济大脑（绍兴）、低空公共安全管理平台、绍兴小财神AI应用、律动浙里、绍兴市应急管理综合指挥—防汛防台等首批28个市级重点应用正全面加速推进，提升政府系统治理水平和服务能力。

　　何为数字政府2.0建设，与1.0有何区别？通俗地讲，数字政府1.0阶段主要解决的是“有无”问题，即将线下业务搬到线上，实现“一网通办”的初级形态。而数字政府2.0，则是一场由政府主导的深层次、系统性、革命性的数字化转型，它不仅仅是技术的升级，更是理念、流程和模式的全面重塑。

　　比如，由市财政局推出的“小财神”应用，上线“支出标准问答”“绩效指标编审”等AI场景，已向300多家市本级单位开放，进一步规范财政运行、绩效管理。市交通运输局打造的低空飞行监管服务平台有效实现低空无人机的感知、识别和监视等功能，并逐步向各区、县（市）开放。“律动浙里”上线新功能“绍兴法师爷”，自今年9月上线以来，已解答法律咨询500余个。“有效填补了非工作时间法律服务空白，为广大群众提供了更加便捷高效的公共法律服务。”市司法局相关负责人说。

　　在此基础上，我市还积极探索数据要素价值释放的新路径，聚焦低空经济、具身机器人、纺织印染、现代农业等绍兴新兴和重点领域先行突破，开展“数据要素×”行动，即通过推动数据在多场景应用，提高资源配置效率，从而实现对经济发展的倍增效应。

　　由柯桥区打造的全国首个纺织印染行业垂类大模型“AI布”在今年7月召开的中国印染大会上正式亮相。有了“AI布”加持，企业花型设计效率、印染技术查找效率大幅提升，找面料时间显著缩短，进一步加速传统纺织印染业的“智变”。虽然正式亮相才3个多月，但“AI布”已经吸引了一众企业。据粗略统计，柯桥区3成印染企业、外省500家企业已使用“AI布”。

　　“接下来，我们将以数字政府2.0建设为契机，按照‘小切口、大场景’的基本思路，进一步推进集约化运维改革，稳步推进提质扩面，计划到2025年年底，实现政务+AI场景多领域覆盖，市域治理精准化取得积极成效。”市数据局相关负责人说。