为方便老年人操作智能手机，各类App的“适老版”在政策推动与企业响应下应运而生。可实际体验中，部分“适老版”却沦为“表面工程”：有的入口藏在“我的—设置”深处，部分还需重启才能生效；有的一级界面字号放大，二级界面却与普通版无异，“换汤不换药”的设计让老人依旧费时费力；有的充斥广告，误触弹窗就可能下载陌生软件，既影响体验又暗藏风险。
这些敷衍式的“半成品”适老功能，不仅没帮老年人跨越“数字鸿沟”，反而加剧了他们的使用焦虑，也消耗着用户对企业的信任，更让适老化政策的善意打了折扣。
反观那些真正贴心的设计，比如某银行App在首页设“大字版”入口，某社交软件设置“听文字消息”功能，都精准击中了老年人的需求痛点。这说明，适老化改造并非难事，关键在于是否真正“走心”。企业须跳出“应付政策”的思维，深入调研老年人的使用习惯，比如将常用功能前置，减少跳转步骤；摒弃冗余信息，保留核心服务；严控广告弹窗，降低误触风险。同时，监管部门可进一步细化标准，对改造敷衍的App加强督促，既避免“一刀切”强推，也防止“走过场”应付。
适老化改造不是简单的字号放大，而是对老年人需求的深度共情。只有把“长辈视角”贯穿设计始终，才能让老年人真正享受到数字时代的便利，让科技照亮每一位老年人的数字生活。（苑广阔）