打造践行全过程人民民主的重要窗口

　　■ 记者 黎欣

　　在高新科创园区里，藏着一个“宝藏地”——越城区人大代表联络总站（下称“联络总站”）。这里有庄严肃穆的宪法广场、科普人大制度的主题展陈，也有代表与群众面对面沟通的议事厅、可供大家交流学习的培训室，功能丰富又接地气。

　　自今年1月启用以来，这座集展示、联络、议事、培训、宣传于一体的基层民生“综合体”，凭借场景融合与资源开放，集纳市民民生诉求反映、文化讲座参与、法治实践体验等多样需求，让民主实践变得可知可感、富有成效，已成为越城区践行全过程人民民主的重要窗口与实践新范式。如今，这个开放共享的民主阵地正敞开大门，等待更多人走进来、用起来。

　　代表履职“大”平台

　　“镇街联络站多服务辖区选民，活动形式较单一。现在总站打破区域界限，我们既能跨区域交流履职经验，还能经常参加特色活动，履职能力提上去了，问题解决效率也更高！”区人大代表周高峰的感慨，道出了联络总站带来的新变化。

　　联络总站同时也与稽山街道人大代表联络站共建共享。每月20日到总站开展选民接待，已成为周高峰所在的稽山代表团的固定动作。近期接待中，他认真记下居民诉求：建议延长垃圾分类投放时间以提升便捷度，呼吁建立消防通道违法占用常态化监管机制……接下来，他计划开展实地走访，邀请相关代表专题调研，及时反馈进展，推动问题解决。

　　与镇街联络站的“小圈子”不同，这座面向全区选民开放的联络总站，核心优势在于“连接”与“聚合”。它一头牵起代表与选民，构建诉求直达、反馈高效的民意通道；另一头联动代表与代表，打破镇街壁垒，让不同领域、不同片区的代表常坐在一起交流研讨。“局长·代表面对面”“首位争先 双岗建功”“人大代表进直播间”等特色活动接连举办，代表们不仅是社情民意的收集者，更是政策落地的监督员、民生问题的协调者。8月7日，“传承绍剧瑰宝 绽放时代新韵”代表进直播间活动在总站进行，与1.2万网友共探古老剧种的传承密码与破圈之路，此次活动在传统文化传承创新中具有示范意义，被“学习强国”平台刊登报道，为地方戏曲的活态传承提供了可借鉴的实践样本。

　　除了联系选民的“规定动作”，联络总站更在探索履职新可能，为代表成长提供丰富载体。4月，一场“中国黄酒文化与品鉴”专题培训在此开展。黄酒行业专家、区人大代表钱斌从酿造起源讲到现代创新，用鲜活案例把新型酿造技术、包装设计变革等专业知识讲得生动易懂。“以前对黄酒文化一知半解，听完课才发现背后有这么深的历史底蕴和产业前景。”参与代表纷纷表示，这种“代表讲给代表听”的模式，既共享了专业资源，也为履职打开了新视角。

　　依托联络总站阵地，各行各业代表纷纷走上讲台，通过宣讲、培训、讲座等形式，将专业资源转化为履职动能。原本分散在各领域的知识，在此汇聚成代表成长的“养分”，不断拓宽履职视野，让建言献策更具深度。

　　“用‘大平台’汇聚‘大能量’，联络总站让代表履职从单点发力转向多元协同，生动实践了全过程人民民主，也充分彰显基层民主阵地的聚合效应。”区人大常委会主要领导说。

　　宣传教育“新”阵地

　　“原来人大代表是这样选举产生的！我也要当‘小代表’，帮同学反映学习生活里的问题！”在联络总站首场大型群众体验式活动中，五年级学生杨译晨攥着写满建议的纸条兴奋地说。当天，60余名越城居民与青少年走进总站，通过参观学习、知识问答、实践模拟等环节，开启了一场别开生面的沉浸式民主体验。

　　最受欢迎的“小小人大代表”实践课堂上，孩子们扮演“人大代表”，真实体验履职过程，一个个“金点子”接连涌现：“食堂饭菜偶尔有沙子，希望叔叔阿姨把菜洗得更干净”“有同学带不安全玩具进校园，老师要多留意管理”……这些充满童真的建议，为民主教育注入了鲜活注脚。这正是联络总站作为宣传教育阵地的独特魅力——将抽象制度转化为可触摸、可参与的体验。