垃圾分类无人化运营 省力省钱还有趣

　　刷脸开箱、自动拆袋、自主投放……多场景默契配合，助推垃圾分类提质增效

　　垃圾分类无人化运营 省力省钱还有趣

　　■ 首席记者 王晓宏 文/摄

　　近日，由浙江省建设厅、省城乡环境建设提升领导小组办公室等单位主办的“2025年浙江省生活垃圾智能分类创新方案征集活动”初评结果出炉，越城区选送的“垃圾分类无人化2.0运营解决方案”入围场景创新类名单。该方案是灵芝街道以臻越院西区为核心，打造的生活垃圾智能分类新模式，集智能投放、互动宣传和趣味运动于一体。

　　昨天上午，记者来到臻越院西区，看到小区西侧广场旁的智能垃圾分类投放站，功能区分明确实用。生活垃圾投放区，满足业主垃圾投放需求；垃圾分类宣教馆，提供垃圾分类知识学习服务；大件垃圾投放点，解决了大型废弃物处理难题等。

　　在生活垃圾投放区，放着一台“小纳无人机”，造型可爱，一旁还有绿、红、蓝和灰等四种颜色窗口，对应着不同类型的垃圾，窗口内置机器臂和垃圾桶。该小区垃圾督导员白雪珍向记者演示了投放过程：她站在“小纳无人机”屏幕前，通过刷脸后，轻轻触摸投放窗口上的按键，窗口自动打开。“把袋装垃圾投进窗口后，里面的机器臂自动拆袋，让垃圾掉入桶内。拆破的环保袋，属于其他垃圾，机器臂还能自主投放到其他垃圾桶内。”白雪珍说，“业主投放便利，我们也不用人工拆袋，双方都省事。”

　　目前，垃圾分类定时定点投放已在越城区全面铺开，住宅小区配建了“环保小屋”，供小区业主投放，有些还配备了智能收集桶，采取刷卡等方式投放，这是“垃圾分类智能化1.0版”。去年初，灵芝街道在臻越院西区建设了两处智能垃圾分类投放站，通过多个场景打造“垃圾分类无人化2.0”运营解决方案，推动垃圾分类工作提质增效。

　　生活垃圾投放区的无人化作业是重要功能场景之一。旁边的垃圾分类宣教馆，是互动宣教场景。场馆设施齐全，书架上摆放着垃圾分类相关书籍，多媒体屏幕循环播放教学内容，休闲桌椅供业主停留学习，墙面上张贴着垃圾分类知识海报。该小区物业公司负责人苏女士说：“垃圾分类工作的成效，核心取决于业主能否正确分类。而要让业主掌握正确分类方法，离不开多种形式的宣传教育。”

　　趣味运动场景的打造，让业主们在玩乐中熟悉垃圾分类知识。垃圾分类宣教馆旁的地面上，专门绘制了跳房子、大冒险等互动游戏项目，深受小业主喜爱。他们在游戏比拼中，带动家长一起关注、参与垃圾分类。场地中还有一条1000多米长的垃圾分类彩色跑道，成为爱好运动的业主们的日常打卡地。业主陈先生说：“这条彩色跑道不同颜色的区间上还印着对应的垃圾图案，跑步时能顺便熟悉垃圾类型，帮助我们更准确地进行分类。”

　　从无人化投放、宣教学习到趣味互动，每个场景都发挥着独特作用。这些场景的“默契配合”，助推垃圾分类工作取得成效。数据显示，该小区分类参与率从初期的60%提升至95%，准确率从65%提升至90%。此外，由于无人化作业，每年可节省3万—4万元的人力成本。

　　灵芝街道有关负责人说，“垃圾分类无人化2.0运营解决方案”以居民需求为出发点，用智能设备降低分类门槛，用互动宣教提升参与热情，用信用机制保障分类质量，实现了成本降、效率升、环境优、参与高的目标，为同类小区提供了可借鉴的垃圾分类创新路径。