■ 苏小坡
作为全国唯一承担应急救护工作改革试点任务的城市，绍兴正在全城招募“急救侠”，构建覆盖城乡的“15分钟应急救护服务圈”，填补专业急救力量到达前的“空窗期”，推动形成覆盖广、响应快、保障实的新型应急救护体系。
当突发性疾病或意外来临，快速有效的急救是挽救生命的关键。根据医学常识，心脏骤停患者在4分钟内接受有效急救，生存率可大幅提升；超过10分钟，生存希望则会急剧下降。这短短几分钟，往往是专业急救力量难以及时抵达的“空窗期”，此时如能有“急救侠”施以援手，就有很大可能让患者脱离生命危险，为专业医疗救援赢得宝贵时间。
目前，我市许多公共场所配备了AED心脏急救设备，经过专业培训掌握急救知识的非医务人员也越来越多，但突发性事件的时间和场所都具有不确定性，任何时候任何地方都有可能发生“人命关天”的意外。因此，全城招募“急救侠”，广泛动员群众当中有救护能力者，形成网格化的急救机制，才能在意外发生时，就近就地找到“急救侠”施以援手，第一时间打响生命保卫战。
当然，要营造人人争当“急救侠”的良好氛围，还要在全城招募的基础上，精准施策，健全机制，为“急救侠”的想救、能救兜底。
首先，强化专业培训，补齐“能救”的短板。可依托现有培训基地，建立“常态化+实战化”的培训机制，定期组织“急救侠”参与模拟急救演练，邀请医疗专家开展案例教学，或利用数字化平台推出线上培训课程，针对常见突发状况进行专项技能提升训练，确保急救技能常学常新。
其次，完善急救设施布局，夯实“想救”的基础。进一步加大AED的投放力度，定期巡检设备完好率，通过张贴标识、线上导航等方式，让“急救侠”能快速定位、便捷取用，同时鼓励企业、社会组织参与急救设备捐赠，形成多元投入格局。
再次，实时联动，做优急救调度。推进120与“急救侠”之间的快速联动，依托大数据精准调度“急救侠”，确保“急救侠”先于120救护车抵达突发事件现场，尽最大努力构筑起生命救援的第一道防线。如今，我市正在着手打造“急救调度+志愿者调度”平台，实现对“急救侠”的精准化、智能化调度，相信不久之将来，街头急救不再是“偶遇式”看运气，而是“锁定式”看匹配，社会化急救志愿服务更优质更高效。