■ 记者 陈烁
本报讯 近日，灵芝街道应急消防管理站联合区安委办，主动上门，为灵芝街道卫生院和联合大厦提供了一次别开生面的专项消防安全指导服务。
这次检查，是灵芝街道在越城区首创的“服务型”消防安全指导新模式，其核心是从根源上“帮促提升”，将“查问题”转为“教方法”。
为何要推出这样的服务？灵芝街道应急消防管理站副站长程强道出了初衷：“传统的消防安全检查以查找和处罚为主，而我们的新服务以指导为核心，目的是主动帮助企业提升本质安全水平。”这一转变的背后，是对优化营商环境的深刻理解和对企业实际需求的精准把握。
选择灵芝街道卫生院和联合大厦作为首批对象，经过了审慎考量。程强介绍，医疗卫生机构与人员密集场所是消防安全的重中之重。卫生院建筑年代较久、设施老化，且根据旧规无需安装喷淋，存在提升空间；而联合大厦业态多元，有酒店、餐饮、办公等，产权统一便于管理，且年限较长，具有极强的代表性。“指导好这两家，就能为同类型场所树立可复制的样板。”程强说。
服务的效果体现在细节中。在灵芝街道卫生院，指导组不仅查看了门诊、病房、药品库等关键区域，更聚焦医用酒精、氧气瓶等危险品的规范储存，特邀的区级安全生产专家给出了专业建议。针对医疗场所人流密集的特点，指导人员现场模拟就诊动线，帮助院方优化疏散预案，并“手把手”教导医护人员正确使用灭火器。
在联合大厦，指导摒弃了“一刀切”。对于发现的消防栓标识不清、电气线路杂乱、通道堆放杂物等问题，指导组与物业、商户负责人围坐一堂，共同分析成因，逐一制定“一问题一方案”的个性化整改建议书。更值得一提的是，街道推动了大厦内企业、物业、房产方的多方联动机制，首创性地解决了大型综合体火灾处置中可能出现的“单打独斗”问题。
“这种指导方式很实在，不仅告诉我们哪里有问题，还教我们怎么改、以后怎么防，比单纯检查更管用！”联合大厦物业负责人感慨地说，此次服务不仅精准排查并消除了隐患，更关键的是为场所管理人员赋能，提升了其自主管理能力和应急实战技能。
本次服务依托街道细化的消防安全网格和“141”基层治理平台，实现了人员的精准调配和资源的有效下沉。程强表示，下一步，灵芝街道将以此为契机，将这一“服务型”模式常态化，定期开展“回头看”并对辖区内更多单位开展帮扶，持续构建消防安全长效管理机制，为辖区安全和经济发展筑牢坚实的“防火墙”。