基层医养结合体
要立志走“远”
■ 吴可蒙
近日，东湖街道社区卫生服务中心内的医养结合服务中心正式投入运营。凭借其“离家近”的区位优势以及融合养老与医疗服务的功能特色，该中心迅速吸引了周边老年人的关注，除了已入住者，每日仍有大量老人及其家属来电咨询。
当前，养老行业竞争日趋激烈，各类养老机构层出不穷。前不久，越城刚有两家养老机构开业。在此背景下，刚起步的医养结合服务中心如何才能站稳脚跟，实现可持续发展？
“医养结合”并非医疗与养老的简单叠加，而是要通过系统性整合，打通资源、服务与管理之间的壁垒，构建连续、协同的照护体系。其中，服务能力是核心竞争力。在保障日常照料的基础上，医养结合中心应充分发挥其医疗属性，提供差异化的健康服务。例如，可推出个性化营养膳食计划、康复理疗、慢性病管理等特色项目，有效提升入住老人的生活品质。还可借助社区卫生服务中心的现有资源，定期组织健康讲座、养生操等活动，增强互动性。
政策与机制保障也很关键。东湖街道社区卫生服务中心是基层医养结合体探索的先行者，还需卫健、民政、医保、街道等相关部门单位打破局限，加强协作，在资金补贴、医保报销、人员培训等多方面给予政策支持，形成支撑合力。
最后，优质品牌才是长远发展的基石。只有以专业化、标准化、人性化为导向，不断优化服务，打造出自己的医养品牌，真正做到让老人安心、家属放心，才能在激烈的市场竞争中赢得口碑、持续发展，也为未来更多出现的基层医养结合体树立良好标杆。