筑牢防线守护群众“钱袋子”
招商银行绍兴城西支行成功拦截“养鹅骗局”
■ 通讯员 蔡琦玲
本报讯 近日，招商银行绍兴城西支行工作人员凭借敏锐的反诈意识，通过厅堂与柜台联动，成功拦截一起“养鹅骗局”电信网络诈骗，帮助客户避免了7万元的经济损失。
客户潘先生是一名物业保安，经老乡介绍了解到投资养鹅的赚钱渠道。鉴于目前电信诈骗多，潘先生也留了个心眼，按照老乡给的地址与联系方式亲自赴安徽现场考察，发现养殖场规模大管理正规，对方表示前期只需要缴纳7万元的保证金。受银行卡限额小制约，潘先生无法当场缴纳保证金，赚钱心切的他立马坐车回绍兴，当天就到招商银行绍兴城西支行要求汇款。支行厅堂经理在协助客户填单时，发现潘先生对收款公司并不很了解，询问他汇款用途时，他含糊其词，只是一味着急要汇款。厅堂经理引导他前往柜台办理汇款业务。由于金额较大，怀疑客户有被诈骗的可能，厅堂经理提示运营柜员，须主管核实授权，运营柜员向主管汇报。运营主管第一时间回应，仔细核实潘先生汇款用途。面对深陷未来高额回报诱惑的潘先生，劝说无果的运营主管无奈联系了警务站民警，民警了解事情经过以后，立即赶赴网点耐心劝导潘先生不要转账，并邀请潘先生前往警局，作进一步劝导，最终成功堵截这起电信诈骗。招商银行绍兴城西支行有关负责人表示，将进一步强化反诈宣传长效机制，持续开展反诈宣传活动，切实提升公众反诈意识和能力，携手筑牢反诈防线，守护好群众的“钱袋子”。