暖心关怀传递正能量
新昌创新推出“窗口礼遇好人”举措
■ 记者 潘晓林
本报讯 “腰椎不舒服来调理一下，全程都有导医陪同，优先安排专家号，实实在在暖到心里。”日前，2023年第三季度“绍兴好人”赵晓军手持“礼遇好人卡”在新昌县中医院完成免费挂号与中医理疗后感慨地说。
今年7月，新昌县创新推出“窗口礼遇好人”五项举措，覆盖医疗、医保、政务、金融等民生关键领域，为全县110余位道德模范及“身边好人”提供制度化尊崇。
小窗口彰显大文明。如今，在新昌，道德模范及“身边好人”凭“礼遇好人卡”能在五大领域的窗口享受便捷高效服务。在二级以上公立医院，“礼遇好人”窗口标识醒目，导医全程协助挂号、就诊、检查及取药。医保窗口则为好人开通“一站式”办理通道，对复杂报销业务安排专人一对一指导。政务大厅针对跨部门业务提供专员全程陪同办理服务，户籍与出入境窗口同步开辟优先受理通道。各金融网点不仅设置绿色专窗，还推出“道德专项贷”等利率优惠产品，部分网点更设立好人荣誉展示区，让好人享有金融礼遇与社会敬意。