■ 首席记者 王晓宏
新增排水沟渠，解决积水之困；安装丰巢柜，卫生死角消失；持续铁腕整治，绿地换新颜……今年以来，城南街道各社区不断深化“我为群众办实事”实践活动，积极探索邻里共议，有效破解积水满溢、卫生死角、侵占绿化等基层治理“顽疾”，提升辖区居民幸福感和获得感。
“通过新增排水沟渠，并适当抬高地面，积水之困有望彻底解决。”昨天，任家塔小区的80多名居民就积水问题解决方案达成一致。该小区建成有30多年，共有22幢房子，其中18幢、19幢和20幢长期遭受积水困扰。因地势偏低，加上原有排水沟渠堵塞不畅，每逢下雨，地面淌满积水，甚至溢到周边车库内，让居民苦不堪言。“十余年来，积水问题都是小区治理的难题。”温馨社区党委书记朱棋彬说。
今年2月老旧小区改造启动，虽然积水问题没有列入改造清单，但温馨社区始终放心不下这件事，主动征求相关居民意见，邻里积极建言献策，经过多次共同商议，最终达成统一的解决方案。新增排水沟渠和抬高地面需要增加费用，涉及公共区域的费用由老小区改造方承担，涉及居民个人区域的由产权人自行负担，这一方案得到居民一致认同。此前，社区还联系市政等部门，对原有排水沟渠进行疏通，确保沟渠正常排水。
翠苑新村小区14幢南面的围墙外，有块面积约200平方米的空地，毗邻镜湖路。由于周边商铺林立，离公共厕所较远，经常有人在该地块随地大小便。“该地块成了卫生死角，脏乱差的环境，让旁边36户居民吃尽苦头，因为臭味熏天，大白天都无法开窗。”翠苑社区党委书记倪彩效说。
如何破解？社区想了许多办法，但总是治标不治本。最近，社区让36户居民共同商量治理之策，有人提出配建公共厕所，但遭到否决；有人提出改造公园，但成本较大难以实施。最终，小区业主委员会在这里安装了一排丰巢柜，柜子附近装有监控探头，每天拿快递的人多，随地大小便的问题迎刃而解。同时，丰巢柜还能增加小区公共收益，一举两得。
侵占绿化是许多老旧小区面临的共同问题。凤江花园小区建成有20多年，规模不大，只有20多户住户，小区内有处绿地，还配有健身器材。然而，近年来，个别居民在绿地上堆积杂物，催生了脏乱差现象。“我们先向居民征求意见，再进行集中商量，基本同意对该现象进行整治，以恢复绿地原貌。”城南社区党委书记钱一萍说。这段时间，通过持续铁腕整治，绿地环境大变样，热心居民还自发监督并配合社区一起参与到整治行动中来，以保持整治效果。
在南苑社区南江枫林小区外的沿河一带，不少居民在绿地上搭起架子，然后铲除绿化，种植南瓜、丝瓜等时令蔬菜，不仅破坏了绿化景观，而且浇粪施肥臭味难闻。对此，南苑社区联合综合执法部门开展专项环境整治行动，对违规种植蔬菜问题进行集中治理。与此同时，社区组建了居民志愿队伍，上门对种植蔬菜的居民进行宣传教育，定期在沿河巡查劝阻，用“邻居监督邻居”的方式，防止这一现象死灰复燃。
居民的事居民议，居民的事居民定。采访时，各社区负责人表示，基层治理的“顽疾”其实就是居民的急难愁盼，只有充分听民声集民智，才能聚民心解民忧。邻里共议，充分激发居民民主协商意识，提升居民议事能力，不断优化基层治理模式。