■ 记者 汤桂平 通讯员 沈亚利
近日，在鉴湖街道春风社区“春风益起爱”心理咨询室，朱先生正在因二孩的教育问题向心理咨询专家娄天君寻求帮助。经过一个小时的耐心辅导，朱先生意识到问题所在，并得到一剂实用“药方”——以后需要更多关注孩子内在心理的发展。“做二孩爸爸太需要心理营养补给了！”朱先生说，这场家门口的公益服务让他很受用。
这是春风社区联合绍兴市政协民进界别家庭教育委员工作室、越城区益家文化社会工作服务中心推出的公益支持计划服务活动上的一幕。为切实关注居民心理健康，营造温暖和谐的社区环境，春风社区积极整合优质资源，以公益计划项目的形式为社区居民筑起家门口的“心灵港湾”。
“心灵港湾”通过社区专家下沉到社区，聚焦居民家庭生活中普遍面临的“急难愁盼”，如孩子学习习惯养成、亲子沟通障碍、情绪管理难题、二孩家庭平衡、夫妻关系调适等核心诉求，旨在为居民提供“零费用、可落地、有温度”的心理支持服务。当天，利用“未成年人驿站”场地，春风社区成立“春风益起爱”心理咨询室。咨询室内，由金妙红、陈利华、娄天君三位专家组成的团队将通过定期驻点的模式，为居民提供“零费用、纯志愿”的暖心公益服务。
朱先生是“春风益起爱”咨询室接待的第一位居民。他们一家四口人，儿子三周岁半，还有个一周岁半的女儿。因为带养人频繁更换，导致儿子动不动就发怒、发脾气，还经常动手打家里人。“这个年龄段的孩子特别需要心理营养。”咨询中，娄老师一针见血地提出，孩子的问题其实是父母对孩子缺少关心和关爱造成的。朱先生马上茅塞顿开，孩子的打人行为以及不善表达的性格，其实是因为他这个父亲平时经常对孩子实施“棍棒教育”造成的。“以后在家中也需要多表达爱。”他说，接下来遇到问题，他还会求助这里的老师。
当天，“春风育未来”“开明家长”公益支持计划就此启动。“接下来，我们将开展多元服务模式，满足个性需求。”金妙红说，朱先生的求助是工作室其中一次“1对1个案咨询”服务，社区居民只要拨打社区电话或者咨询老师专线电话进行预约，专家就会到“春风益起爱”心理咨询室提供家门口的服务。通过深度沟通，与资深导师面对面倾听，结合案例解析提供实用工具，居民将免费获得定制个性化的解决方案。除此之外，心理咨询室还将根据家长需求举办家庭教育主题沙龙，聚焦普遍性问题，如作业拖拉、亲子冲突化解、多子女关注平衡等，通过集体研讨与专业指导，为居民提供解忧支招的平台。
“家庭教育越来越重要，居民需求还是蛮大的。”春风社区党支部书记郑小萍说，成立“春风益起爱”心理咨询室是社区践行“民有所呼，我有所应”基层治理理念的关键实践。通过与政协专业力量及社会组织的合作，他们将优质心理健康服务资源引入社区“最后一米”，致力于化解家庭矛盾、疏导情绪压力、提升居民心理韧性，最终营造理解、包容、互助的社区氛围。未来，春风社区将持续探索基层心理服务新模式，让社区真正成为居民信赖的心灵归属地。