■ 记者 王旭东
本报讯 6月18日，绍兴一家企业负责人将一面锦旗送至中国国际贸易促进委员会/中国国际商会绍兴调解中心（以下简称“绍兴调解中心”），以表谢意。此前，绍兴调解中心经过成功调解，为该企业成功挽回近250万元货款欠款损失。
在我市企业加快“走出去”的过程中，复杂多变、摩擦频发的国际贸易环境使外贸企业开拓国际市场压力大增，需要政府部门更多的增值服务加以引导。2023年12月，绍兴调解中心正式揭牌成立，开始实体化运作。作为全市首家公益性国际商事调解机构，一年多来，绍兴调解中心坚持发展新时代“枫桥经验”，搭建起一个省时高效的纠纷化解平台，为企业开辟了一条方便、高效的维权道路，已成为外贸纠纷调解的重要力量。
统计显示，截至今年5月，绍兴调解中心共受理商事纠纷案件140起，涉案金额约3.13亿元，帮助中外当事人挽回损失8566万元，获得企业高度评价。
据了解，我市持续打响“涉外纠纷找贸促”品牌，深化诉调对接机制，设立涉外商事纠纷调解“共享法庭”。目前，绍兴调解中心已有14位涉外商事法律服务专家，还有39位专、兼职调解员，以调解的方式独立、公正地帮助中外当事人解决商事纠纷，推动涉外商事纠纷风险防范和前端化解。
今年初，绍兴多家涉及某国贸易的企业遭遇恶意诉讼，市贸促会等多方协助，邀请涉外法治专家，召开专题协商会，4家企业积极应诉，相关企业挽回损失超600万元。“有‘老娘舅’给我们调解贸易纠纷，为我们挽回损失，做国外生意就有了更大的底气。”绍兴瀚业纺织品有限公司相关负责人表示。
我市商事调解名声在外，还引来了国外客商前来求助。去年9月，一名巴西客商飞到绍兴，找到了绍兴调解中心，就与绍兴一家纺织公司的贸易纠纷寻求调解。原来，双方此前签订了总价值超15万美元的面料订单，在前两批面料的质检过程中因色牢度和水波纹相持不下。经过调解员的多轮调解，双方最终达成和解，绍兴调解中心获得了中外当事人的高度评价。
眼下，国际贸易争端可能持续升温，风险防范刻不容缓。市贸促会有关负责人表示，下一步，绍兴调解中心将继续做深做实涉外商事法律服务工作，整合各类国际化、专业化、高水平的工作资源，拓展“事前预警+事中处置+事后服务”全链条商法服务，向企业提供更优更精的涉外商事法律服务，为企业“出海”保驾护航。