李敬佑
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既然是实事,那就要认真对待,必须想方设法给予解决。微小的实事也是实事
最近,越城府山直街早市发生了很大变化。如今来到这个早市,你能发现摊贩齐门经营,老街地面干净,车辆进出有序,结束了原来长期管理粗放、占道严重、交通拥堵、群众不满的状况。这一切都是因为有关街道认识到民生“微实事”的重要性,引入物业,全面落实管理措施的结果。
在老城区,因为历史和居民生活习惯的原因,早市是不少街区都存在的现象。早市的出现不仅方便了居民买菜购物,也营造了一方烟火气,提升了城市活力。
但是,由于疏于管理,不少早市乱设摊乱占道,妨碍了交通,影响了出行,加之乱丢垃圾,污染环境,引发市民投诉的事例层出不穷,其命运大多是被一禁了之。可是,早市又是群众生活不能缺少的一部分,尤其是老年人,在家门附近的早市买菜购物不仅仅是图个方便,更是他们在体力不支情况下不得不做的一个选择。有关部门注意到了早市对群众生活的便利性,将其列入“微实事”范围。既然是实事,那就要认真对待,必须想方设法给予解决,尽量达到让各方都能基本满意的效果。府山直街早市的面貌焕然一新就是一个很好的样本。
笔者认为,如今的府山直街早市获得肯定和点赞留给我们不少思考的空间和启示。首先,对于有利于群众的实事,不论大小,能办到的都要办到。实事自然有大小轻重缓急之分,但微小的实事也是实事,对于部分群众来说可能就是日常的一部分,缺少它们或许就会影响到他们的生活。就拿府山直街这个早市来说,它由来已久,是附近不少居民和来府山晨练的市民买菜的首选,所以不能因为有弊端而一禁了之。类似这样的微实事应该不少,在处理的时候须慎重,在认真听取群众意见后作出准确的决策才是应有的态度。
其次,处理和解决好微实事要借助现代化工具或手段。据媒体报道,这回能够整顿和解决府山直街早市脏乱差的问题,一个重要的因素就是加强了现场的管理,才使得这个早市旧貌变新颜。在为群众办实事方面,能否保质保量,能否获得大多数人的满意,很大程度上是用实效来检验的。借助现代管理理念和方法,这也是做好工作和与时俱进的题中之义。
再次,微实事办得好不好,群众是否满意,要看长效性。府山直街早市虽然改观了,目前不管是经营户,还是周围群众,或者晨练者,乃至游客都反映不错,但能否长久保持下去,能否有更好的措施使之提升一步,还有待观察。只有保持长久的效果才能说真正办好了这件实事。