■ 陈乙炳
眼下，越城区正常态化开展干部作风突出问题专项整治，着力纠治“庸、懒、散、慢、推、拖”等问题。其中，是否按要求落实好值班值守，应成为关注的重点。
做好值班值守工作，既是应对处置突发事件的必要之举，也是彰显干部主动作为、厚植民本情怀的直接体现。特别是在节假日，公安、消防、交通、应急等关键部门更要把“弦”绷紧，一旦发生自然灾害、安全事故等紧急情况，就能做到快速响应、准确报告，为救援争取宝贵时间，最大限度减少损失。有句话叫“群众过节、干部过关”，事实也确实如此。如何确保群众安全出行出游，让流动中的人们“情绪价值”得到提升，需要政府部门打起十二分的精神，做好各项服务和应急准备。
有个案例值得一说。去年，山西隰县小西天景区因单机游戏《黑神话：悟空》爆火，蜂拥而至的游客因等待时间较长等问题有情绪，当地不少机关单位的党员干部第一时间赶到景区，安抚、疏导游客并随时答疑解惑。可以说，这波成功操作离不开值班值守的应急响应，不然即使上层决策正确，也无法保证短时间内政令畅通，并在第一时间落实到各点位。由此可知，做好值班值守何其重要。
“在岗值班”是对自己负责、对群众负责、对组织负责、对稳定大局负责；而“脱岗待班”，是侥幸心理作祟，是思想上的麻痹大意，是履职上的失职渎职。所谓“待班”，一种是“人在岗，心不在岗”，也就是心不在焉，有心不上心、有责不尽责、有职不履职；另一种是“人不在岗，心也不在岗”，或在外“遥控指挥”，或打着巡查检查名义脱岗翘班。以夜间值班为例，人不在岗，群众要是打电话进来，就无法了解群众急难愁盼问题，影响的是党委政府形象。人不在岗，万一有事故发生，不要说第一时间赶赴现场、全面掌握有关情况，更不要说及时解决处理突发情况了。要知道，面对这些关键的“来电”“呼叫”，一次“玩失联”就可能造成重大损失。
总之，值班就意味着责任，必须做到人岗相符、在岗在状态，要把“时时放心不下”的责任感扛在肩上、抓在手上、落到行动上。也就是说，值班要有值班的样子，切勿将“值班”变成“待班”。