“爱心银行”点亮心愿
梁湖街道创新模式优化民生服务
■ 记者 周梦琪
本报讯 今年3月以来，上虞区梁湖街道通过“点单式”帮扶、“流动式”服务、“专业化”体系三大举措，开展志愿服务月活动，惠及孤寡老人、留守儿童、残障人士等特殊群体，累计服务居民265人次，绘就民生服务新图景。
在服务过程中，街道创新打造“爱心银行”，通过“群众点单—服务队接单—社会力量认单”的闭环机制，街道社工站联合“梁银”民生志愿服务队，建立起覆盖孤寡老人、留守儿童、残障人士等特殊群体的动态需求库。3月份完成微心愿32个。
此外，志愿服务队伍还建立起积分存折制，志愿者通过服务时长、捐赠物资等方式累积积分,年底得到奖励。3月以来，街道社工站联合40余名志愿者，通过常态化走访与节日特色活动，为困难群体提供卫生清洁、陪伴关怀等服务，将义诊、义剪、公益市集等便民服务送至居民家门口，实现“需求有人问、难事有人帮”。