N晚报记者 孔嘉敏 通讯员 陆文婷
几乎每天傍晚，嘉兴市区友谊街的“烟火气”一升腾，人流与车流便开始交织。过去，开车来就餐的市民往往要在附近兜几个来回找车位，堵在窄巷里进退两难是家常便饭。如今，这里的90个停车泊位全部装上了地磁传感器，车位是否空闲、车子停了多久，在“经安智停”小程序上看得一清二楚。
像这样的变化，正在嘉兴经开区越来越多的地方上演。
2024年，经安物业接手辖区停车场运营管理，从智慧化升级、硬件微改造、服务细节优化三方面入手，把停车这个“老难题”一点点拆解、一件件落实。如今，辖区内2000余个公共泊位纳入统一管理，“找位难、环境差、管理乱”正在成为过去。
智慧加持，停车不再“兜圈子”
友谊街停车位的变化，让周边居民和食客最先尝到了甜头。
市民陈建伟在友谊街附近上班，每天都要来这条街解决晚饭。“友谊街两边全是饭店，以前找车位全看运气，绕三圈找不到是常事。”他指了指地面的圆形装置，“现在每个车位都装了传感器，我来之前先在手机上看了余位，显示有8个空位我才过来的。”
驱车驶离时，他用手机点开“经安智停”小程序，停车时长、计费金额一目了然，点击支付，几秒钟搞定。
“自从装上这套系统，车主‘扫街’找车位的现象少了很多，进出效率明显提高，道路拥堵也明显改善。”保安老张手持终端设备，屏幕上滚动着全场车位状态。他告诉记者，“以前全靠人工跑去看，现在哪个位子空了后台马上更新。”
这些便利的背后，藏着一个看不见的“大脑”——“经安智停”智慧停车管理平台。这个区级平台将动态数据全部归集，友谊街晚高峰哪个时段车最多？香槟街地下停车场周末上午周转率多少？……这些数据，后台大屏幕上显示得清清楚楚。
“过去管理靠经验，现在平台每天生成运营报表，哪些点位使用率高，哪些时段是峰值，心里都有数。”经安物业工作人员说，“这对后续资源投入、人员调配都有了精准方向。”
智慧化铺开后，辖区整体停车效率提升超过30%，“数据多跑路、车主少跑腿”正成为日常。
精修焕颜，细微服务暖民心
智慧化让停车效率大幅提升，但停车服务的温度，远不止于一套系统。那些硬件老旧的停车场怎么焕新？市民停车过程中还有哪些不便需要解决？这些同样被纳入了经安物业的服务清单。
毗邻嘉兴书城、新文化广场的香槟街地下停车场有56个车位，此前消防设备老化，暴雨天容易积水，照明昏暗，不少车主宁可绕远路也不愿来这里停车。
去年，经安物业围绕消防安全、排水能力、照明亮化、监控覆盖、通道畅通、标识优化六大方面全面翻新。改造后，车流量逐月回升。
二十一世纪学校西侧停车场的改造则走了“变废为宝”的路子。这块地长期闲置，建筑垃圾堆积，地面坑洼，车辆乱停，上下学高峰期拥堵严重。经安物业把修路挖出的废旧沥青处理后铺平夯实，再重新划线。如今，平整的停车场让接送孩子的家长连连称赞。
停车场改造后，配套服务也在跟进。尚东名邸西侧（长纤桥下）停车场开放的头几天，物业人员发现不少老年车主对自助缴费操作不熟悉，便安排专人现场指导，还制作了简易操作图示贴在缴费区墙壁上。而在所有场站，24小时视频监控全覆盖不仅保障车辆停放安全，也为交通纠纷、剐蹭事故提供视频取证支持。
小车位连着大民生。“安心行车、有位可停、便捷停车”这十二个字，正从目标变成越来越多车主的日常感受。