N晚报记者 竺军伟 通讯员 李晓丽
本报讯 “以前路过车库总有一股异味,现在干净敞亮了,走路也踏实了!”这几天,在南湖区大桥镇天明花苑小区,看着焕然一新的地下车库,居民们纷纷点赞。
近日,天明花苑小区有居民向社区和物业反映,有拾荒者在小区地下车库公共区域长期堆放大量废纸板、塑料瓶、旧衣物等杂物,占据了大片公共空间,不仅影响环境卫生和居民日常通行,更存在严重的消防安全隐患,一旦遇明火,后果不堪设想。小区物业多次进行沟通劝告,晓之以理,但该拾荒者以“捡废品维持生计”“没地方放东西”为由拒不配合,甚至情绪激动、抵触劝阻。杂物越积越多,周边居民意见较大,问题久拖未决。
为尽快消除安全隐患、回应群众诉求,大桥镇综合行政执法中队依托“执法进小区”工作机制,联合天明社区、小区物业等一起上门开展工作。面对有抵触情绪的拾荒者,执法人员耐心拉起家常:“阿姨,我们知道你生活不容易,但你看这些纸板堆在这里,万一哪天真着火了,伤到你自己也伤到邻居,多危险!”
待对方情绪缓和后,执法人员趁热打铁,现场向其宣讲《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》《中华人民共和国消防法》等相关法律法规,明确告知在公共区域堆放杂物不仅违反市容管理规定,还堵塞消防通道构成安全隐患,拒不配合将依法面临处罚。
通过执法队员和社区干部多次从“法”与“情”角度劝导,拾荒者终于认识到自身行为的不当之处,当场同意配合搬离:“以前觉得你们是故意为难我,现在想想确实是我做错了,不能为了自己省事而害了大家。”在执法人员协助下,社区和物业安排保洁人员帮助清理杂物,共清运杂物3车,地下车库环境恢复整洁,消防通道恢复畅通。
大桥镇综合行政执法中队相关负责人表示,接下来,大桥镇将持续深化“执法进小区”工作机制,强化与社区、物业的常态化联动巡查,对类似占用公共空间、影响环境卫生的行为做到早发现、早介入、早处置,切实提升小区居住品质和群众满意度。