保障客户权益 乐享安心生活 中信银行嘉兴桐乡支行积极开展消保宣传

　　N钟 信

　　为进一步普及金融知识，提升企业员工的金融素养与风险防范意识，切实保障金融消费者合法权益，近日，中信银行嘉兴桐乡支行组织金融宣传团队走进合作企业，开展了以“保障客户权益 乐享安心生活”为主题的消费者权益保护专项宣传活动，重点围绕消费者权益保护、存款保险制度、防范电信网络诈骗等内容，为企业员工送上了一堂生动实用的金融知识课。

　　活动现场，支行工作人员通过发放宣传折页、一对一讲解、案例分享等多种形式，向企业员工普及金融知识。针对消费者权益保护，工作人员重点讲解了金融消费者的八项基本权利，引导大家理性看待金融产品与服务，主动维护自身合法权益；围绕存款保险制度，用通俗易懂的语言介绍了存款保险的保障范围、偿付限额等核心内容，打消了大家对存款安全的顾虑；结合近年来高发的电信网络诈骗案例，工作人员详细剖析了“冒充客服退款”“虚假投资理财”“冒充熟人借钱”等常见诈骗手段，讲解了识别诈骗的技巧和应对方法，提醒大家提高警惕，守护好自己的“钱袋子”。

　　“以前总觉得电信诈骗离自己很远，今天听了这些案例，才知道很多骗局都藏在日常的手机短信和电话里，学到了很多实用的防骗知识。”参与活动的企业员工表示，此次宣传活动内容贴近生活，针对性强，帮助大家更好地了解了金融知识，增强了风险防范能力。

　　此次进企业宣传活动，不仅搭建了银行与企业员工之间的沟通桥梁，也进一步扩大了金融知识宣传的覆盖面和影响力。下一步，中信银行嘉兴桐乡支行将持续践行“金融为民”理念，常态化开展金融知识“进企业、进社区、进校园”等系列宣传活动，不断提升金融消费者的风险防范意识和自我保护能力，为构建安全、健康、和谐的金融环境贡献中信力量。