N通讯员 杨张添 晚报记者 陈 强
本报讯 对于很多家长而言,带孩子打疫苗一直是件费力的事。提前核对预约时间、路上安抚孩子情绪、现场排队久、停车不便,再加上一些孩子听到打针就哭闹抗拒,一趟疫苗接种下来,常常让家长身心疲惫。但最近,不少带娃来海宁马桥街道预防接种中心接种的家长,真切地感受到焕然一新的变化:整洁的环境、宽敞的空间、顺畅的流程,彻底改变了以往接种的紧张忙碌氛围,居民就医体验大幅提升。
最近,海宁市民王女士带宝宝来接受常规疫苗接种,全程顺畅省心,让她连连称赞。“以前打针总担心人多拥挤、没地方坐,停车位不好找,每次都慌慌张张的。”王女士感慨,“现在新中心环境特别好,场地宽敞明亮,分区很清楚,排队时间短,孩子等待的时候也不焦躁,整体舒服太多了。”
走进全新的预防接种中心,通透敞亮的大厅让人眼前一亮。经过人性化、科学化规划,合理划分预检、登记、接种、留观等功能区域,标识指引清晰醒目,居民可以顺着指引一站式完成全部接种流程,不用来回折返、盲目找寻。
相较于旧场地,新中心空间容量大幅提升,彻底告别了拥挤局促的现状。宽敞独立的候诊区、舒适安静的留观区,给孩子营造了轻松的等候氛围,有效缓解儿童接种恐惧。同时,中心全部更新升级专业设施设备,整体环境干净整洁、温馨舒适,无论是儿童接种还是成人疫苗服务,体验感全面升级。
颜值提档,服务更提质。硬件环境全面焕新的背后,是该中心对服务品质的精益求精与对居民健康的坚守担当。日常工作中,马桥街道预防接种中心严格遵循国家预防接种各项规范标准,建立全流程闭环管理体系。从疫苗入库验收、恒温冷链储存运输,到接种前健康预检、信息核实登记,再到标准化接种操作、接种后留观随访,每一个环节严谨细致、层层把关,全方位保障疫苗接种安全、规范、有序。
疫苗守护健康,坚守温暖民心。场地焕新、设施升级、环境提质,不变的是守护群众健康的初心与使命。下一步,海宁马桥预防接种中心将持续优化服务流程、细化服务举措、提升服务能力,以更优质、更便捷、更暖心的医疗服务,全方位守护辖区居民身心健康,让每次接种都安心、舒心、放心。