N晚报记者 富玲燕
通 讯 员 周玉成
本报讯 “现在好了，开窗通风也没味道，出门再也不用捂嘴捂鼻子，真是帮我们解决了大难题！”这两天，看着焕然一新的环境，南湖区凤桥镇凤桥社区居民陈老伯脸上露出了舒心的笑容。
此前，凤桥镇凤桥社区大桥北路一栋居民楼附近环境堪忧，还被一股刺鼻的臭味笼罩，让居民苦不堪言。日前，记者来到这里发现，居民楼周边面貌焕然一新，环境整洁有序，空气清新舒适，居住环境得到极大改善。
据了解，凤桥社区大桥北路一带属于老旧小区，无专门物业管理，基础设施老化问题突出。小区地下排污管网破损严重，加之早年规划限制，内部管网始终未接入市政主管网，污水无法正常排放。前段时间，小区污水管道开裂，造成污水外渗、化粪池满溢。随着气温不断升高，变质污水滋生大量蚊虫，散发浓烈恶臭，污染小区环境，给居民生活带来了极大困扰。
民生无小事，枝叶总关情。在收到居民诉求后，凤桥社区迅速响应，依托辖区“执法进小区”便民服务机制，第一时间联动小区专属执法联络人推进问题处置。随后，南湖区综合行政执法队凤桥中队执法队员、村镇建设办工作人员及社区干部火速赶赴现场，开展全方位排查，精准锁定管道破损、化粪池淤积、管网未并网等一连串问题。
“都是老旧小区的老毛病，得一次性解决到位。”现场，执法人员、村镇建设办工作人员、社区干部、施工人员凑在一起商量，很快就敲定了清理、修管、疏通管网的整改方案。在施工期间，负责对接该小区的村镇建设办工作人员与执法联络人，每天都往小区跑，紧盯施工进度，随时帮居民答疑解惑，保障整改工作平稳推进。在多方协同发力下，小区快速完成了化粪池污水清运、破损排污管更换、内部管网梳理打通等一系列施工。短短数日，小区的恶臭彻底消散，污水淤积问题得到全面解决，小区恢复了干净整洁的原貌，居民居住品质得到显著提升。
此次妥善处置污水扰民问题，是凤桥镇深化“执法进小区”工作、践行民生服务理念的生动实践。近年来，凤桥镇将执法服务下沉至居民家门口，打通民生服务堵点，简化办事流程，实现群众诉求快速响应、高效处置，切实做到事事有回音、件件有着落，让老旧小区居民住得安心、过得舒心。