N通讯员 徐飞燕
从“主流保险公司”购买的车险，出险后却根本无法正常理赔？近日，桐乡市公安局成功侦破一起销售虚假商业险的特大诈骗案件，抓获犯罪嫌疑人150余人，涉案金额高达4500余万元，受害车主达1.5万余人，遍布全国各地。目前，102名犯罪嫌疑人因涉嫌诈骗罪、侵犯公民个人信息罪已被依法采取刑事强制措施，其中9名主要犯罪嫌疑人经检察机关批准，于4月24日被桐乡市公安机关依法执行逮捕。
蹊跷的“脱保”电话
家住桐乡乌镇的李先生有一辆小型货车，2025年12月，他接到本地某保险公司保险专员的电话，称其车辆已经脱保一年，需要立即续保。李先生感到十分疑惑：自己每年都向对方公司购买车辆商业险，怎么会出现脱保的情况？
李先生随即找出电子保单发给对方核实。不料，保险专员告诉他：“这不是我们公司出具的保单。”原来，李先生提供的保单样式与正规公司出具的几乎一模一样，但仔细比对就能发现猫腻：正规保险的服务类型为“机动车损失保险”“机动车第三者责任保险”等，所有条款均以“保险”字样结尾；而李先生所购车险保单中的“保险”全被替换成了“保障”，合同上所盖公章也与正规保险公司的不同。李先生这才知道，自己买了一年的车险居然是假的！
像李先生这样的遭遇并非个例。“交警在处理交通事故时，有车主向他们反映，明明购买了商业险，却被告知不能走正常理赔程序。”
这一异常情况迅速引起桐乡公安的注意，随即抽调精干警力成立专案组，全力开展案件侦查工作。经过专案组对多起案件的串并分析、深入调查，一个以魏某、王某等人为首的销售虚假商业险诈骗团伙逐渐浮出水面。
诈骗团伙“公司化”运营
经过3个多月的数据分析、人员排摸等大量工作，收网时机成熟。今年3月中旬，桐乡市公安局开展统一收网行动，抽调警力赴外省实施抓捕，共抓获犯罪嫌疑人150余人。
经查实，该诈骗团伙未取得经营保险业务的许可证，却模仿正规保险公司运营模式，设置销售、报价、理赔等多个部门。他们冒用市面上主流保险公司的名义，通过非法渠道获取车主信息，以“优惠、打折”等噱头获取车主信任，诱骗车主购买虚假保险。
“他们发送的保单都是自己私下制作的，所有公章也都是伪造的。”桐乡市公安局刑侦大队副大队长邱旭斐介绍，该团伙还自行设置了客服热线，让被害人拨打该“客服”电话处理所谓“理赔”事宜。
“霸王条款”下的虚假理赔
除了伪造保单外，这个团伙还设置了重重理赔障碍。例如，当事人驾驶车辆发生事故需要维修时，只能去指定汽修厂，不接受任何4S店维修理赔，而超过12个小时未报案，则直接拒绝赔付。“我们发现有3起比较严重的交通事故，他们的理赔方案令人震惊。”民警说，无论事故发生地点、事故责任方是谁，统一只赔付15万至20万元，甚至还要分两年分期支付。
据了解，该诈骗团伙自2025年7月开始从事虚假商业险诈骗，短短数月间，受害群体达1.5万余人，覆盖全国各地，涉案金额高达4500余万元。目前此案还在进一步侦办中。