N晚报记者 王卫国 通讯员 朱建祥
去年4月，南湖区东栅街道某小区一楼业主刘女士因树木影响采光，私自叫人进小区砍伐树木。去年10月，被砍伤的树木树叶全部脱落，受伤树木死亡。小区部分业主对毁绿事件反应不一，物业公司向相关部门反映，但一时无回音。
此事引起小区业委会的重视，认为小区树木属全体业主所有，一楼业主刘女士私自砍伐公共区域树木的行为，侵犯全体业主对小区绿化的共有权，希望有关部门能做出相应查处。对此，业委会代表全体业主向肇事人刘女士提出索赔，但刘女士对赔偿金额不予认可，双方初次协商未能达成共识。近来，此次业主毁树事件引起所在社区党委的重视，社区安排社区调委会老娘舅介入调解。
实地核查固定相关证据
老娘舅首先找到物业经理，一起到树木砍伐现场确认被砍树木的树种、树龄直径大小等信息，通过提取物业提供的影像证据，了解砍伐前后的情况形成事实链。
老娘舅分别与肇事业主、业委会、物业沟通。物业经理认为此事不管通过什么途径必须解决，都要起到警示作用，以防止今后小区内再次发生毁坏绿化现象。
老娘舅上门倾听肇事业主的诉求，肇事业主说明砍伐的初衷（如采光影响程度，是否曾尝试跟物业沟通过），老娘舅向当事业主解释相关法律法规条文，以及需承担的毁坏公共绿化的相应责任。通过谈话，业主也意识到自己的行为过激。
调解之前，老娘舅先召集4位业委会成员，听取他们对这起事件的诉求和看法，强调业委会需明确向肇事业主索赔的依据（如树木评估价值、补种需多少费用等），确保调解过程中有章可循。
物业方之前已征询绿化专业人员对树木品种、树木大小及价值估价方面的内容。为周全起见，老娘舅专程征询园林部门人士的看法及意见，为后续调解赔偿金额协商提供客观依据。
层层推进达成赔偿协议
调解开始，事实陈述由老娘舅主持，他组织各方面对面沟通，先让肇事业主说明砍伐原因与过程，再让业委会陈述树本属于业主共有财产、肇事业主私自砍伐的事实及对小区环境、全体业主权益的损害。老娘舅在听取各方诉求中不打断、不评判，确保双方完整表达。
老娘舅结合《民法典》及《城市绿化条例》相关规定，向肇事业主明确：小区树木属全体业主共有，个人无权私自砍伐，无论基于何种理由，擅自砍伐致树木死亡的，均已构成侵权，需承担赔偿责任；同时向业委会说明，调解的核心是坐下来对赔偿款确定一个核心的数额，弥补损失、化解纠纷，需兼顾合理性，避免过度索赔。
老娘舅引导肇事业主正视自身行为的违法性与过错性，明确其需承担的民事赔偿责任。在赔偿数额上，业委会提出了具体的数额，但业主有不同意见。老娘舅出示前期收集的证据、法律法规条文及类似案例，随后又单独做业主工作，拉近金额方面的差距。
在老娘舅的不懈引导下，双方自愿签订《人民调解协议书》，业主一次性赔偿5000元，专项用于小区绿化补种、养护，微信支付到业委会的账户。（文中当事人为化名）
老娘舅有话说
因采光问题，小区树木遭到不同程度的毁坏，这类案例在许多小区都有发生，这已是一个需要多方关注的问题。对于擅自砍伐树木的行为应该及时制止，造成严重后果的须依法追究责任并进行处罚。同时，我们也要加强普法教育和管理制度的建设，避免类似事件频繁发生，只有这样才能保护好小区环境，让全体业主的居家生活更和谐。