N晚报记者 富玲燕
通 讯 员 刘 钊 何蓉娜
昨天上午，记者从嘉兴市人民政府新闻办公室召开的“护航‘十四五’ 奋进新征程”主题新闻发布会上获悉，“十四五”期间，全市公安机关扎实推进共富、共治、生态“三大警务”建设，全市命案数、涉黑恶案件数、电诈案件数、交通事故亡人数等衡量社会安全状况的核心指标数据实现“四下降”。同时，嘉兴市连续20年荣获省级“平安市”称号，率先捧得“二星平安金鼎”和平安中国最高荣誉“长安杯”，交出了一份亮眼的平安答卷。
筑牢平安防线
守护万家安宁
“十四五”期间，嘉兴公安全面贯彻总体国家安全观，坚决扛起平安建设主力军的责任，以一系列务实举措织密民生安全网。
“人行横道守护工程”是平安建设的生动注脚。针对学校、医院、商圈、居民区等车流量大、行人密集区域的通行痛点，嘉兴市公安局通过“一点一策”精准改造，全面提升人行横道的安全警示效果与通行效率。
“我们创新采用立体标线与智慧交通结合，让斑马线前的车辆礼让率明显提高，并推动交通设施融入城市品质，把斑马线变为‘风景线’。同时，我们推广斑马线前主动礼让‘短信点赞’激励机制，营造崇尚礼让的良好氛围。”嘉兴市公安局交通管理支队政委鲁晓峰表示。
“十四五”期间，嘉兴市公安局还推行大型车辆“右转必停”、共享电单车“技改”等措施，实施“两路两桥”“标准化路口”“星光”三大农村道路提升工程等，全市道路交通安全水平有效提升。
安全防线的筑牢，更离不开警务机制的革新赋能。5年来，嘉兴市公安局构建“1+2+2+N”新质战斗力协同创新体系，警情处置投诉率降幅超50%；创新情报导侦、数字侦查、体系作战机制，实现精准预警预防；持续强化反诈工作，电信网络诈骗发案数连续4年下降，累计预警222万余人次、避免损失20余亿元……
聚焦服务大局
赋能高质量发展
平安是发展的前提，服务是发展的保障。“十四五”期间，嘉兴公安主动融入经济社会发展大局，全力打造浙里最“嘉”法治化营商环境。
在政务服务方面，嘉兴市公安局继续巩固深化证件照“一窗通拍、全域应用”改革成果，并在此基础上创新推出“免证通办”增值服务模式，专门解决群众因忘带身份证、居住证等纸质证照而多次跑腿、费时费力的问题。改革推出以来，已服务群众800万余人次，为群众节省费用7000万余元。
在智慧安防方面，嘉兴市公安局在全市范围推广建设智安小区、智安街道、智安医院等“智安系列”工程，构建一个集精密智控、风险防范、便民服务于一体的智慧治理新生态。
在服务企业方面，嘉兴市公安局在全省率先出台助企、惠企、安企“20项措施”，推出“助企安嘉”平台，为企业提供“一站式”安全服务。
此外，嘉兴市公安局还推动AI技术在犯罪打击、社会面巡防等不同场景的深化应用，有效赋能警务实战；全市域打造“一平台、六中心”服务体系，线上线下一体集成跨部门22个驾驶证学考事项，实现“一网学考、一站学考”。
秉持执法为民
彰显法治温度
如何让法治既有力度更有温度？嘉兴市公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”，牢固树立韧性治理理念，推进刚柔并济的执法规范化建设。
“民声一键办”机制成为连通民心、解决民忧的重要桥梁。嘉兴公安贯通12345、110、基层智治综合应用三方平台，组建72支即时响应队伍，推出“民声一键办”市场版、涉外版、网络版等场景，引入共享法庭、家事“一类事”联动等机制，让群众诉求“快响应、快办理、快反馈”。
“改革以来，12345接报诉求总量同比下降17.8%，‘民声’事项现场办结率90%，应急联动18个部门中有16个部门的涉‘民声’诉求降幅在30%以上。”嘉兴市公安局情报指挥中心（办公室）主任郑敏表示。
执法的温度，更体现在“轻微不罚”的善意中。嘉兴市公安局推行“首违不罚”“轻微不罚”和涉企案件提级审批等举措，以人性化执法彰显法治温度。施行以来，全市公安对轻微行政违法案件首违免罚1.5万余件，发送违停驶离告知短信42万余条，执法社会效果持续向好。
此外，嘉兴市公安局还构建政府、学校、家庭、社会“四位一体”工作体系，并持续深化“警保联动”，实现全市中小学幼儿园、二级以上医院“最小应急单元”全覆盖。