N通讯员 屠哲彦 摄影 陈权
在乌镇南宫社区的青石板路上,57岁的海盐县公安局民警张永伟的脚步,一踏就是十年。这份跨越十年的坚守,让他成了居民口中的“自家人”,也让护航之路多了藏在烟火气里的“牵挂”。
坚持,让“陌生”磨成“熟悉”,让“熟悉”酿出“信任”。2016年,初到乌镇时,张永伟走访每户人家,做的第一件事就是递上自己的警民联系卡,但当大家注意到“海盐县公安局”几个字时,接过名片的手总是微微一顿,海盐的民警怎么管得好乌镇的事情?“乌镇峰会期间,你们有啥事,就打这个电话。”张永伟面对质疑,没急着辩解,只把“多走、多听、多聊”当成工作准则。
每天早上7点,张永伟准会出现在辖区的某一角落,或跟店铺老板唠家常,或帮民宿店主搬物资,哪怕只是站在路边听居民吐槽几句“停车难”,他也会认真记下,帮大家解决。慢慢地,大家口中“海盐的那个民警”成了脱口而出的“张警官”,他的联系卡,也从被随手放在角落,变成了居民压在桌子玻璃台板下的“定心符”。
“张警官,我儿子与媳妇最近在闹矛盾怎么办呀?”“我汉服店里好多衣服被撕坏了?”“张警官,我老婆最近身体出了点状况。”……十年里,这样的求助电话,张永伟时常接到,从家长里短的纠纷,到急难愁盼的难题,遇到事大家第一时间就想到他,他总是耐心答复并一一解决,而他的手机,也成为了乌镇南宫社区居民的“24小时求助热线”。
坚持,让“责任”生出“热情”,让“热情”化作“坚守”。今年11月4日早上8点,张永伟执勤时发现一架无人机未报备飞行,立刻处置。“明天得再早半小时巡逻,说不定能提前排除隐患。”他在工作笔记上认真写下,这份细致,早已刻进日常。
社区基础工作方面,张永伟更是把“细致”做到极致。南宫社区辖区面积2.5平方公里,覆盖多户居民,3680余家个体工商户,每一次乌镇峰会期间,他逐户走访,十年来不仅摸清了每户的人员结构、邻里关系,还绘制了一张“民情地图”。靠着这份执着,他负责的辖区实现了十年乌镇峰会期间无一事故。“张警官,就是我们乌镇的‘自家人’。”南宫社区银杏公寓的老沈说。
十年里,张永伟的坚持不只是“一个人的守护”,更成了影响他人的“温暖样本”。他会跟年轻民警说“别光记任务清单,多记记居民的小事”,带着他们走街串巷,教他们怎么跟群众交心。在他的带动下,年轻民警也开始记“民生手账”,学着关注居民的需求,将这份“为民初心”接力传递。
十年很长,长到能让青石板路留下无数脚印,让老银杏树再长粗一圈;十年也很短,短到张永伟说“跟居民的情谊比起来,十年还不够”。坚持做好一件事的意义,从来不是 “熬够多少时间”,而是在时光里,让信任生根、让热爱发芽、让价值传承!