N晚报记者 陈培玉
通 讯 员 张凌翊
“16日晚上8点半去建设村老张家换轮胎”“21日延迟40分钟下班，西马浜小蒋来换刹车片”……打开沈建冬的手机，一条条备忘录映入眼帘。他在秀洲区王店镇南星桥村经营着一家摩托车修理铺，25年来，沈建冬把修车铺打造成了村民家门口的“4S店”。
25年坚守
小村有了“4S店”
沈建冬是秀洲区王店镇人。1997年底，他服满三年兵役光荣退伍，拜师学艺两年后，回到南星桥村开了一家摩托车修理铺。那时候，摩托车修理店少，村民们的车坏了只能去镇上修，“我决定自主创业开个修车铺。”
其实在准备开店时，他也曾犹豫过，但考虑再三，还是选择开在村口，一来他们村比较偏僻，村民的经济条件一般，二来离家近，方便照顾父母。
就这样，小小修车铺开张了。修车铺主要承接摩托车和电动自行车维修业务。“在做学徒的时候学过一点汽车修理，现在给汽车保养、打气这样的活也接。”沈建冬说，当初一起学修车的师兄弟们鼓励他大胆修汽车，实在不行再找人帮忙，毕竟汽车修理赚钱更多，但沈建冬拒绝了，他说自己没这个本事就不赚这个钱，顾客安全才是第一位的。
沈建冬修理技术好、态度好，不少大型修理厂想“挖”他，开出的薪水不低，还承诺在高档摩托车修理方面对他进行培训。“说不心动是假的。”沈建冬坦言，他们开出的薪水比自己一个月挣的多不少，而且还有休息日和各种福利，“但我走了，这里的村民怎么办？”他谢绝了令人羡慕的高薪。
他说，只要村民还有需要，自己就会一直坚守下去，“村民开心，我也开心，这就够了。”
不换零件不收钱
诚信赢口碑
从修车铺开张的第一天起，沈建冬就向村民承诺：“不换零件不收钱，免费上门服务。”25年来，他一直信守这个承诺。
沈建冬的修车铺刚开张没多久，生意就很火爆。不过同行预言他的修车铺开不长，按照当时市场行情，一般给摩托车、电动自行车打气收费1元，清洗、保养等项目收费十几二十元，但这些项目在沈建冬这里却全部免费。“钱挣不完的，大家都乡里乡亲的，谁也不容易。”豁达的沈建冬做的虽是小本生意，却从不计较得失。他还购置了几个安全头盔放在店里，看到有人不戴头盔驾驶车辆，就会主动出借。
不久前的一天清晨，沈建冬在给一位顾客修理坏在路上的摩托车时，接到了顾客老罗的电话，说自己的车坏在了桐乡屠甸，请他帮忙修理。由于手头的车一时半会儿修不好，他建议老罗找当地的修车铺，别等他。令沈建冬没想到的是，回到店铺时，老罗叫了汽车把自己的摩托车拖来了，“我只信任你，你修我才放心。”老罗说，沈建冬进的货都是正规厂家的，价格透明，只加收一点修理费，“他这么客气，我们很过意不去，给他钱也不收。”
正是凭借这份诚信，沈建冬赢得了口碑，也让修车铺一直生意红火。
随叫随到
服务暖人心
随着互联网兴起，很多服务从线下拓展至线上。“沈师傅早就这样做了。”小浩是名“机车发烧友”，自从找沈建冬修过一次车后，就再也没换过别人。他说沈建冬人太好了，不管是寒冬还是酷暑，只要一个电话，他就会赶去帮忙。小浩不吝赞美，“沈师傅的技术比很多4S店的师傅都厉害，人又实在，真是个宝藏维修师。”
找沈建冬修车的顾客大部分是工薪族，修车时间一般集中在早晚，深夜、凌晨车辆出现故障的情况也不少。只要时间安排得过来，沈建冬一定会满足大家的要求。因为他总是早出晚归，还经常半夜外出，父母担心他的安全，难免会发牢骚。他戏称自己是“出诊医生”，“我给车子治病，保障大家的安全，跟医生一样重要呢。”
“沈师傅上门修理从不额外收费，我是真心佩服。”收废品的王大叔也是沈建冬的老顾客。几年前的一个深夜，他的车坏在海盐，一个电话沈建冬就赶过去帮忙修理。一个来回近百公里路程，收取的修理费刚够油钱，“我要多给点，他怎么都不要。”
如今，这家修车铺已成为村民生活中不可或缺的一部分，也是大家出行的安全保障。