桐乡市公安局乌镇派出所社区民警,荣立个人二等功1次、个人三等功4次,获浙江省劳动模范、浙江省优秀人民警察、浙江省群众满意派出所民警、嘉兴市突出贡献人民警察、全市公安机关“红船卫士先锋”、世界互联网大会·乌镇峰会安保工作突出贡献个人等荣誉。
“1999年8月穿上警服,便扎根于乌镇这片土地。”这份履历只有简单的一行字,却浓缩了金建海从事社区警务工作的26载。26年来,金建海将“红船精神”的内核融入日常工作的点点滴滴,而恰恰在这日复一日的细微小事中,他找到了无价的成就感,因为老百姓早已将他视作“自家人”。
社区工作千头万绪,看似不起眼的“小事”,往往都是辖区百姓心头的“大事”。
一次,辖区一家加工厂的负责人打电话给金建海,在厂里做勤杂工的高阿婆去医院看病时丢了钱包,“里面是她辛苦攒下看病救命的钱……”放下电话,金建海立刻赶往医院。见到“阿海”,年逾古稀的孤寡老人哽咽道:“里面有2400块血汗钱和我的老年卡,这是我拼了命才攒下来续命的啊……”
安抚好老人后,金建海迅速回到所里调看沿路监控。最终,在一家酒店门口的监控画面中捕捉到了线索:老人钱包掉落后,被一位三轮电动车车主拾走。可仅凭“蓝色电动车、绿雨衣、红头盔”,车主的身份无法确定。循着监控线索一路追踪,车辆最终驶入了一家食品厂,车主极可能是该厂员工。
然而,寻人过程马上陷入困境——厂里有几千名员工!金建海与同事们不放过任何线索,通过反复比对,终于从厂内停放的百余辆三轮电动车里锁定了3辆符合特征的车辆,并成功找到了捡包人。仅用3个小时,当他把钱包交还到高阿婆手上时,老人双手颤抖,泪流满面,执意要塞给他200元买水果。金建海连忙婉拒,虽然时值寒冬,身体冻得发抖,但心中却甚是温暖和宽慰。
金建海最令人佩服的是他身上的那股“韧劲儿”。
近几年,不少居民借助地理位置的优势开起了民宿,但问题也随之出现。在一次检查中,金建海发现有民宿消防缺失、不按规定登记旅客信息,有的还是无证经营。被查处后,当事人难免有怨气。
金建海没有“一罚了之”,而是诚恳地打开话匣子:“处罚不是目的。你说消防验收不过关,万一出事怎么办?不登记信息,万一有不法分子混进来,安全谁来保证?”金建海从安全大局讲到行业前景,从法律责任讲到人情事理。“这些规定不是为了为难大家,恰恰是为了保护每一个人,乌镇旅游健康长久发展,大家才能赚钱嘛!”对无证经营的,金建海还详细告知办民宿的正规流程并留下联系方式:“镇上就有办事窗口,这是我的电话号码,有不清楚的随时可以问我。”在他看来,执法不仅是惩戒,更是普法;不仅是管理,更是服务。
金建海常说,“作为警察,我们不能只做冷冰冰的执法者,更要做有温度的守护者。只有把道理讲明白,让人心服口服,才能真正解决问题。”