N通讯员 杨忠伟
本报讯 傍晚的港区街头,身着制服的巡逻队员突然“客串”起了外卖员。这究竟是怎么回事?
近日傍晚,一位外卖员在送餐途中不慎发生了交通事故。正在附近的港区公安分局乍浦派出所巡逻队员第一时间赶到现场,维护秩序、疏导交通。
不一会儿,交警赶到现场。巡逻队员费斌斌、邱旷闰在与交警进行工作交接时,注意到这位外卖员始终眉头紧锁,眼睛还时不时看一下手机。“你还好吗,是不是有啥急事?”仔细询问后,才得知原来外卖员的配送箱里还有两份订单即将超时。
“你别担心订单,安心配合交警处理交通事故,这两单我们帮你送!”费斌斌主动提出帮外卖员送订单。一句简单的承诺,瞬间消除了外卖员心中的焦虑。
时间紧迫,在同外卖员确认好地址后,两人拿着外卖订单迅速出发,穿梭在小区楼宇间。
“您好,您的外卖到了。外卖员临时遇到点状况,我们帮忙送过来,耽误您时间了。”敲开顾客的家门,费斌斌与邱旷闰一一解释情况。
两位顾客接过餐食,听完缘由后也表示了理解:“谢谢你们帮忙送过来,真是太暖心了!”