离职员工讨薪起纠纷 当湖街道“民声一键办”现场调解促和谐

　　N通讯员 吴晓燕

　　近日，平湖市当湖街道“民声一键办”成功化解了一起因员工离职后工资发放引发的纠纷。

　　报警人徐某向处置队员反映，其前员工小杜在未提前告知的情况下离职，现突然前来索要工资，双方沟通不畅引发纠纷。经现场调查了解，小杜此前在徐某经营的企业工作20天后自行离职，但未办理正式离职手续，导致工资结算存在争议。小杜父母情绪激动，表示女儿辛苦工作却未拿到应得报酬；而徐某则认为小杜未提前通知离职，且存在工作服丢失等问题，影响企业正常运营。

　　了解具体情况后，工作人员秉持公平公正原则，一方面向徐某普及《劳动法》相关规定，明确无论员工是否提前离职，企业均需依法支付劳动报酬；另一方面，也向小杜及其父母解释企业管理的合理要求，如工作服丢失需按企业规定适当扣除费用。经过耐心沟通，双方最终达成一致：按小杜实际工作20天计算工资，扣除请假天数及工作服费用后，徐某当场结清剩余工资。

　　此次纠纷的顺利化解，不仅维护了劳动者的合法权益，也增强了企业的法律意识。处置队员借机向双方普及劳动法规，建议企业规范用工管理，明确入职、离职流程；同时提醒劳动者依法维权，避免“裸辞”引发后续纠纷。徐某对调解结果表示认可，并承诺今后将完善员工管理制度；小杜一家也对当湖街道的高效调解表示感谢。

　　据悉，当湖街道“民声一键办”自运行以来，始终以“群众诉求快响应、矛盾纠纷早化解”为目标，通过快速响应、专业调解，切实解决群众急难愁盼问题，为构建和谐劳动关系、维护社会稳定贡献力量。