平湖市公安局政工室副主任，荣立个人三等功3次,获个人嘉奖9次，获得平湖市“最美女性”、嘉兴市反诈人民战争先进工作者等荣誉。
近期，平湖博物馆“觉醒”反诈展厅内人头攒动，不少学生及其家长都趁着暑期感受了一波反诈的魅力。徐秀凤作为反诈讲师，用言简意赅、通俗易懂的话语，把近期常见的诈骗案件以及“AI换脸”等诈骗手段向参观群众一一介绍。而这类反诈宣讲经常在平湖的各个角落开展。
徐秀凤深知，要让反诈真正深入人心，就必须让宣传既有深度又接地气，形式更要敢于创新。于是，她将沉浸式体验、实景模拟与高度互动性巧妙融合，打造出以“觉醒”为主题的反诈宣教博物馆主题展览。开放一年多来，已有4万余人次前往参观。
7月16日下午，浙江省“巾帼反诈进万家（嘉兴场）”走进“觉醒”反诈展厅，参观者亲身体验识诈、防诈的全过程，真正实现了从“知诈”到“防诈”的跨越。
徐秀凤的反诈行动远不止于此。从社区到企业，从线上到线下，无论是面对面的深入讲解，还是电台里温馨的反诈提醒，乃至短视频平台上的生动演绎，都是她传递反诈知识的有力武器。她亲自操刀，创作了140多个反诈短视频和530余张宣传海报，视频在全网累计播放超千万次，直播观看人数更是突破300万大关，成为平湖名副其实的“反诈网红”。
“我是‘小智’，为反诈而来，为守护大家而来！”2022年，徐秀凤还创新性推出了平湖首个虚拟反诈代言人“小智”。这位蕴含着“平湖西瓜”独特元素，又充满科技感的未来战士，成为了平湖反诈的专属品牌形象。她不仅让“小智”走上了国家反诈中心的宣传大平台，还通过一系列配套的反诈漫画、视频、宣传物料，让反诈知识以更加生动、直观的方式深入人心。
去年12月，平湖市当湖街道“小蜜蜂”反诈工作站、平湖市中医院“药说反诈”工作站挂上省级“反诈宣传角”牌子，中国农业银行嘉兴平湖支行金穗反诈宣传工作站挂上“金牌反诈宣传角”牌子，这是一份荣誉，更是一份责任。如今，在平湖反诈知识的传播已不再是简单的信息传递，更有“金牌讲师团”“红领巾宣讲团”等专业团队，他们将反诈知识传递到每一个家庭、每一个社区，共同织就了一张反诈防护网。
“群众利益无小事，每一分损失都让我们揪心。”徐秀凤和同事们通过科技赋能与人文关怀相结合，织密数智防护网，用实际行动为群众构筑起一道坚实的反诈“防火墙”。