外包装标签
部分图片由潘先生提供
山姆会员商店(嘉兴店)
N文/摄 晚报记者 竺军伟
“外包装和内包装上写的是‘手工干碱面’,内部装面条的小包装上写的是‘非遗手工日晒面(生干面)’,配料表上又没写含食用碱。”8月11日,读者潘先生向《一线》栏目报料,称他于8月5日在山姆会员商店(嘉兴店)购买了一款名为“蟹四宝蟹黄面”的商品后,发现内外三重包装的标签存在不一致的情况,此外还发现配料表存在加贴行为。潘先生发问:“这款面到底有没有添加食用碱?”
连日来,记者对此进行了多方采访。
顾客困惑:
这款面到底含不含“食用碱”
记者联系了潘先生,对他的报料情况进行了核实。
潘先生向记者展示了购物小票和这款“蟹四宝蟹黄面”。潘先生告诉记者,当天他买回“蟹四宝蟹黄面”后,在打开食用时,发现三重包装标签不相同,就查看了配料表。他展开外部纸壳包装、内部塑料包装和装面条的小包装向记者展示——
在最外层纸壳包装标签的右上角,记者看到了食品名称写的是“非遗手工日晒面(生干面)”,配料表上写了这款面的配料:小麦粉、饮用水、谷朊粉、食用盐。
拆开外包装后,在第二重的食品塑料包装袋上,记者看到下方印有“手工干碱面”字样。
再拆开塑料包装袋,里面是第三重包装,有面和小料包共6小包,其中白色的面条包装袋上印有“非遗手工日晒面”。
“仔细看配料表后,我还发现最外层纸壳包装上的配料表标签是后来加贴的。”潘先生撕开这张加贴的标签后,记者看到原标签食品名称是“手工干碱面(生干面)”,配料表写有小麦粉、饮用水、谷朊粉、食用盐。
潘先生对记者说出自己的困惑:“到底是手工日晒面还是手工干碱面?这款面到底含不含食用碱?”
另外,记者也在山姆会员商店App上看到,这款“蟹四宝蟹黄面”价格是118.9元,商品评价达7000+,好评率达94%,不少网友留言称“比外面餐饮店好吃划算”。记者搜索多个社交平台,也有不少推荐信息。
法律规定:
添加剂需标注,标签不得加贴
对于潘先生质疑这款面是否含有添加剂食用碱的问题,以及配料表中没有标明食用碱的问题,记者查询了相关法律法规。
根据《食品安全国家标准 预包装食品标签通则》(GB 7718-2011)等相关规定,在干碱面产品配料中,需要标注食用碱的成分;如果使用的是碳酸钠、碳酸钾等具体的碱类物质,应在配料表中如实标注其具体名称;若使用的是复配的碱性膨松剂等复合配料,在符合相关规定的前提下,要按照要求标注复合配料的名称,同时若复合配料在国家标准中有明确规定需标注的特定信息,也应一并标注。标注食用碱成分能让消费者清晰了解产品配料,保障消费者的知情权和选择权。
同时,根据《食品安全国家标准 预包装食品标签通则》(GB 7718-2011)第4.7条规定,预包装食品的生产日期和保质期应清晰标示,且日期标示不得另外加贴、补印或篡改。若采用“见包装物某部位”的标示方式,需明确标注具体位置。
潘先生向记者表示,对于购买到的这款“蟹四宝蟹黄面”,他已经向市场监管部门进行了投诉。记者随后联系了山姆会员商店(嘉兴店)所在区域的嘉兴市市场监管局经开分局,分局工作人员表示,他们已接到潘先生的投诉,目前正展开调查。
另外,8月13日上午,记者也联系了山姆会员商店(嘉兴店)客服,客服向记者了解了潘先生的投诉信息后表示,她将上报给公司,并给出反馈信息。不过截至发稿前,记者依然没得到最终反馈。
《一线》栏目将持续关注。