N晚报记者 王 一 杨钦朝 通讯员 祝 琳 朱霞卫
【人物名片】
翁燕华：男，福建莆田人，现任嘉兴市申通快递有限公司市西片区中环营业部三轮车快递员，业务水平优秀，多次获企业嘉奖。2025年初，他两度逆行火场，成功灭火，诠释了退役军人的担当，他的义举被嘉兴市公安局南湖区分局认定为“见义勇为”，还获得了“2025年第一季度浙江好人”等荣誉。
“您好，您的快递已经放在快递柜里了，请尽快取走。”这是42岁快递员翁燕华每天重复最多的一句话。取件、派件，在嘉兴的街巷中往返穿行，就是他最熟悉的生活轨迹。然而，今年初，他两度逆行，让人们看到了这位“城市摆渡人”在平凡岗位上的非凡担当。
“我是一名退役军人，在嘉兴做了8年快递员。”翁燕华简单介绍自己，带着淡淡的福建口音。他皮肤黝黑，脸上常挂着腼腆的笑容。提到两次救火的经历，他摆了摆手说：“其实这不算什么，当兵的遇到这种事，都会往前冲的。”
今年1月29日，大年初一，翁燕华像往常一样来到吉杨公寓快递柜前投放快递，突然发现一栋居民楼正冒着浓烟。没有片刻迟疑，他抓起灭火器就冲向了浓烟弥漫的楼道，一边飞奔上楼，一边大声呼喊疏散居民。冲进火场后，他迅速锁定厨房的火源，冒着呛人的浓烟开始灭火。第一个灭火器很快耗尽，火势却未见减弱。就在这危急时刻，闻讯赶来的小卖部老板翁腾斌及时送来了新的灭火器。在两人的带动下，更多热心居民加入救援队伍。十多分钟后，火势终于得到控制。“现在想想确实后怕。”翁燕华坦言，“如果煤气爆炸，后果不堪设想，但当时根本没时间多想，就一个念头——必须把火扑灭。”
2月12日上午11点，翁燕华正在南湖区一小区门卫室收件，一个小男孩气喘吁吁地跑到门卫室呼救，说是有户人家厨房冒烟了。翁燕华马上开着快递三轮车疾驰赶去，正在巡逻的物业人员也闻讯而来，翁燕华接过物业人员手中的灭火器冲进楼道，在滚滚浓烟中，他只能屏息摸着墙壁走向那户人家的厨房。当时整个厨房都充斥着浓烟，几乎看不清眼前的东西，焦煳味瞬间堵住了翁燕华的喉咙，他用袖口捂住口鼻，摸索到燃气灶位置时，发现油烟机电源插座正迸射火星，火已烧到吊柜底部，经过灭火器一番“扫射”，最终成功扑灭。
火被扑灭后，浓烟尚未散尽，翁燕华已悄然离开现场，继续穿梭在街巷间投递快递。直到数日后，街道工作人员调取监控录像，这位默默无闻的英雄才被众人知晓。
这样的勇气和无畏，是他作为退役军人的本能，更是对街坊邻里深深的情谊。“那会儿听见孩子喊救命，我啥都没想就冲过去了。”翁燕华搓了搓手说，“在嘉兴生活了这么多年，每天走街串巷送快递，大家互相帮忙，互相照应，这就是我生活的地方，我不能不管。”
在火情面前，翁燕华沉着冷静，有条不紊地疏散群众，毫不犹豫地冲进浓烟中抢险灭火。他两度逆行的英勇行为，被公安部门认定为“见义勇为”。
但对翁燕华来说，生活似乎并没有太多改变。他依然是那个穿梭在城市大街小巷的快递小哥，驾驶着三轮车，忙碌而充实。很多居民认出了他，会热情地跟他打个招呼，甚至竖起大拇指“点赞”。他总是点头微笑，继续把一个个快递包裹，稳稳地送到千家万户。