N晚报记者 王 一 通讯员 计 亲 李 洁
昨天中午12点，外卖“小哥”张峰走进中山路新秀路口的城市驿站，充电、接水、休息。他说：“这里什么都有，我每天中午都会来放松一下。”这个驿站不仅能休息、学习，还提供应急服务，已经成为周边户外工作者的“加油站”。
在秀洲区新城街道，以城市驿站为核心，不断辐射周边村（社区）的“一中心多节点”特色驿站网络新格局逐步形成。
标准化阵地 让文明实践“走深走实”
走进新城城市驿站，近200平方米的空间被划分为活动区、爱心书吧、母婴室、卫生间等功能区域，配备了微波炉、饮水机、空调等设施，还提供应急医疗箱、雨伞、共享充电、WIFI等服务，真正做到“渴了能喝水、热了能纳凉、累了能休息、伤了能急救”。
为了打造城市新就业群体与社区居民的“共享客厅”，新城城市驿站增设了志愿者服务站、户外劳动者服务站、妇女儿童之家等区域，并设置了“骑士加油站”，为快递“小哥”、外卖骑手提供临时休息区。同时，招募小经营者，提供修鞋、缝补、修伞、爱心理发等便民服务。建成4年多来，该驿站已累计服务群众8万余人次，成为周边居民和户外工作者的“温馨家园”。
特色化活动 让文明创建“有里有面”
“女娲妈妈如何捏泥人？”“小精卫坚持不懈地叼石子填海”“盘古气势磅礴地举起斧头开天辟地”……上周末，由新城街道和高校师生共同组织的新城山故事会吸引了20多位市民。
建得好，更要用得活。近年来，新城街道坚持以群众基本文化需求为导向，努力打造有特色的公共文化空间，依托文化志愿者师资力量，开展各类文化活动。
在“社区+社工+爱心单位”的管理模式基础上，新城街道为城市驿站引入志愿者力量，做大做强“浙风十礼·帮有礼”文明实践项目。自建成以来，已举办公益课堂、艺术展览、文化沙龙、心理咨询、爱心义诊等活动400余场，累计有1.5万余名志愿者参与。
精准化服务 让文明行动“见行见效”
“这里还能量血压啊？”“你的血压是80、135，在正常范围内。”近日，家住新城街道殷秀社区的田女士路过新安国际医院门口的爱心驿站，花几分钟做了一次健康小检查。
“这里能接水、充电，还有雨具、急救箱、休息室，每个月的志愿服务日我们会开展免费测血压、血糖及健康咨询等服务。”新安国际医院相关负责人介绍。驿站还提供免费陪诊服务，包括陪同就诊、预约挂号、协助缴费、陪同检查、打印报告、取药、办理住院等，让人文关怀渗透到患者就诊的每一个环节。
一台饮水机、一个移动充电宝、一个医药箱……这些看似微不足道的物件，却体现着新城街道的民生温度。在这里，户外劳动者和普通百姓的需求被真切地看见与回应。
从“小驿站”迈向“大文明”，这些遍布城市的“会客厅”，在细微之处彰显着文明的力量，成为这座城市最温暖的底色。