这个培训班专教怎么呵护“老宝贝”

　　N晚报记者 秦 易 通讯员 贾亚平

　　4月27日上午，嘉兴市高技能人才研修培训暨嘉兴市养老服务增能质量提升培训班正式开班。来自全市各医养结合机构的养老护理员和管理人员在海宁市第四人民医院参与为期三天的养老服务技能培训。

　　五大模块提升养老服务技能

　　据了解，嘉兴市养老服务增能质量提升培训班目前已连续举办三届，本次培训在人社部门的指导下，对内容进行了系统优化，精心设置了五大核心模块。

　　其中，老年健康管理模块聚焦老年人慢性病防治、健康评估等核心内容；老年护理技能提升模块，围绕失能、半失能老人的日常护理难点，通过标准化操作演示与实战演练，强化精细化护理能力；心理照护模块特别关注养老护理员的职业心理健康与服务对象的心理需求，传授有效的心理疏导技巧；应急能力提升模块则针对常见突发状况，开展心肺复苏、急救处理等实操训练，为生命安全筑牢防线；安宁疗护模块深入探讨临终关怀的伦理规范与服务流程，以专业与人文关怀守护生命最后的尊严。

　　“养老服务领域发展迅速，作为一线管理人员，要像海绵吸水一样不断吸收新知识。”海宁颐和康养管理有限公司总经理高敏娴从事养老服务行业已经十余年，此次带领13人的管理团队参加培训，希望吸收最前沿的养老服务技能和理念，并将其传达给一线养老服务工作者，“本次培训中的皮肤照护、心理疗愈、安宁疗护等内容正是我们在日常工作中迫切需要的。希望通过这次学习进一步提高我们的养老服务质量。”

　　“在平时的工作中，除了照料好老人之外，与老人及其家属的沟通交流也非常重要，它决定了我们的工作能否顺利开展。因此，我对本次培训中的老年人沟通技巧及心理危机干预相关课程特别感兴趣，相信能给我带来很多启发。”27岁的李强是嘉兴市亲亲家园老年颐养中心的护理员组长，从事养老服务行业5年，主要负责3位重症失能老人的护理工作。近年来，他多次参加人力社保部门组织的技能培训，逐渐从初出茅庐的行业新人成长为高级养老护理员。

　　权威专家一对一指导

　　值得一提的是，本次培训邀请到浙江省养老护理领域的权威专家前来授课，许多专家不仅拥有深厚的理论功底，更具备丰富的实践经验。同时，本次培训还安排了具备丰富临床经验且理论水准高的专业技术护理人员，对职业养老护理员进行一对一的实操指导，帮助学员将理论知识转化为实践能力。

　　此外，本次培训还组织学员前往海宁市的医养结合机构现场参观学习，让学员们走进真实的工作场景，感受优质医养结合机构的运营模式、服务流程与照护细节，将课堂所学与实际场景紧密结合。

　　随着老龄化进程的加速，老年人对医养服务的需求正朝着专业化、个性化方向升级，这既是挑战，更是我们提升服务品质的契机。“希望通过本次培训，进一步深化学员对养老护理工作的理解，切实提升解决实际问题的能力，为培养出更专业、更贴合行业需求的一流养老护理人才提供有力支撑，让老年人能够获得更优质、更贴心的照护服务，真正实现安享幸福晚年。” 嘉兴市第二医院院长陈刚表示。

　　据了解，2025年嘉兴市高技能人才研修培训班由嘉兴市人力社保局主办，共二十期，将吸引近千名高技能人才参训，涉及“135N”先进制造业产业集群、数字经济产业、养老护理、育婴托幼、家政服务、企业技术革新、技术改造、科技成果转化、乡村振兴、非遗传统手工技艺等领域，适应重点产业、现代服务业、国际国内前沿领域等发展需求。