N通讯员 沈玄
朱荣，桐乡市公安局出入境大队副大队长。他是匠心耕耘的“温情向导”，亦是斩断跨国暗链的“雷霆利刃”。从2015年加入出入境大队，10年来，朱荣在服务与打击的双重赛道上笃定前行，他说：“坚守国门，是既要让来者感受春风暖意，也要将破坏规则者挡在铁壁之外。”
一本“错题集”里的“外管”哲学
“Welcome to China！”2015年，初入岗位的朱荣，凭借英语专八的过硬口语表达能力，总能让外籍人员眼中闪过惊喜。然而，他很快意识到，语言不过是沟通的桥梁，真正能为服务筑牢根基的，是深厚的专业素养。“外籍人员初来乍到，对国内的政策法规一知半解，我们得用最接地气的方式，把政策讲透，答疑解惑，帮助他们更好地适应在中国的工作和生活。”为了提升专业能力，朱荣一头扎进政策法规的浩渺书海，以笔为犁，在知识的沃土上深耕不辍，泛黄的笔记本里密密麻麻的典型案例批注，恰似春蚕吐丝，织就专业经纬。
2016年，桐乡一家企业聘请的外籍高层次人才在办理居留许可时，材料缺失，外籍专家满脸焦虑，朱荣却镇定自若：“您别着急，我帮您解决。”他有条不紊地协助专家补齐材料，证件办理比预想中还要迅速，让外籍专家颇感意外，不由竖起大拇指称赞：“Good service！”
办公室的灯光映在朱荣的“错题集”上，他提笔记录当日的点滴收获。然而他的笔尖并未停驻于此：流程能否更高效？沟通能否更细致？每一笔字迹都承载着他对精益求精的执着，每一次改进的积累，都是为了让服务更臻完美。
“春风”劲拂 传递外管暖心温度
每当世界互联网大会乌镇峰会召开，桐乡就如同一块巨大的磁石，吸引着数以千计的外宾纷至沓来。作为涉外管理组的核心成员，朱荣不仅要应对各种突发涉外事件，更肩负着为基层警员“破冰”的重任。“语言障碍让警员面对外宾时难免紧张，我们必须通过培训提升专业底气。”他带领团队精心打造实战模拟课程。同时，朱荣积极推广国家移民管理局研发的“外管通”APP，指导使用技巧，并主动融合“互联网+”模式，探索AI涉外警员“融小警”小程序的实践运用，助力基层民警从容应对涉外工作，提升安保工作质效。
服务无小事，细节见真情。朱荣深知，外籍人员的管理服务不应仅限于窗口或峰会，而是要如涓涓细流渗透到每一个平凡的日常。他定期走访复核外籍人员，倾听他们的需求，解决他们的困难，确保每一位外籍人士都能感受到中国式的温度与关怀。
为了打通服务外籍人员的“最后一公里”，朱荣深入各派出所，倾听民警在涉外管理服务中的难题，潜心研究并编制出适合基层派出所的外管培训教材。“我们要像织网一样将每一个环节紧密连接起来。”他通过强化社区民警联动，建立精准沟通反馈机制，让涉外警务工作更加顺畅高效。
从峰会到日常、从窗口到社区，朱荣用专业与热忱凝成一张温暖而坚实的网，将每一个细节、每一份关怀传递到外籍人士的心间。
利刃出鞘 斩断跨境犯罪暗链
在众人眼中，朱荣是热情专业的外管能手，一旦投入打击涉外犯罪的战场，他便化身果敢坚毅的“急先锋”。查处并遣返非法入境、非法居留、非法就业的“三非”人员，打击涉外领域违法犯罪活动，是他义不容辞的国门守护使命。
2019 年，出入境大队接到派出所上报线索，在辖区一处隐蔽的地下加工点，发现两名“三非”外籍工人。朱荣在深入调查过程中，凭借敏锐的洞察力，迅速判断这背后可能隐匿着庞大的非法产业链。随后，他带领队员以这两名“三非”人员为突破口，踏上了长达4年的追踪征程。其间，他们跨越万水千山，10余次奔赴云南、广东等7省调查取证。朱荣积极协调多地公安机关、边检、铁路等部门，开展紧密协作，成功串并云南、江苏的3起案件。最终，依法查处22名“三非”外籍工人，查实处理10名刑事犯罪嫌疑人员，彻底捣毁了这条从云南边境延伸至多地入境通道的非法产业链。
“侦查办案需多地辗转，遣返‘三非’人员同样路途周折，沿途中转多次，直至将其安全送出境，有时往返就得耗费十天半月。”在一场场没有硝烟的“长途”暗战中，朱荣总是冲在前头。
从如沐春风的外管服务，到凌厉果敢的犯罪打击，他十年如一日坚守在国门一线，用行动诠释着一名外管民警的责任与担当。未来，这位“双面骑士”将继续以赤诚之心披荆斩棘，用热血与智慧续写国门守护的壮丽新篇。