客户要解锁账户，银行为何不办理？

　　N晚报记者 孔嘉敏 通讯员 于晨丽

　　“我的银行账户被锁住了，想来办理一下解锁业务。”前几天，一名中年男子来到工行嘉兴王店支行办理业务。

　　原本一切正常，可当工作人员按照规定询问其银行卡是不是本人使用、银行卡的主要用途等问题时，该男子变得支支吾吾，不愿回答。“你们管这么多干吗？我急着用钱，你们快给我解锁账户！”该男子高声说道。

　　此时，客服经理已经有所警觉，随即查询智能风控平台，发现平台显示其账户存在风险，账户明细显示该男子已经连续几个星期向一个第三方平合转钱，且每笔金额都很大，客户经理立即呼喊现场经理协助解决问题。面对两人的耐心询问，男子情绪却越发激动，甚至在营业大厅喊了起来：“你们赶紧给我解锁账户，我要去平台投资，我有个朋友投5万元赚了50万元！你们不要耽误我赚钱！”

　　这番话让现场经理十分确定，该男子正在遭遇电信网络诈骗。于是苦口婆心地劝他赶紧收手，投进去的钱只会打水漂，不会有回报的。

　　可此时该男子哪里听得进去？只想实现他的发财梦。无奈之下，现场经理只能先稳住他，并拨打了110报警。警方到达现场后，警银进行联合劝阻。

　　“你看看这些真实的诈骗案件，再想想你已经投进去多少钱了……”民警晓之以理、动之以情，向男子讲述了不少真实案例。在多方的共同劝阻下，在真实案件的警示下，该男子终于冷静下来，意识到自己这段时间投入的钱确实迟迟没有“奖金”回报。

　　近年来，电信诈骗案件频发，嘉兴金融机构作为反诈的最后一道防线，一直在全力帮助广大群众守住“钱袋子”。在此我们也再次提醒大家，天上不会掉馅饼，高额回报的承诺不能轻信，一定要擦亮双眼，别跌入诈骗分子编写的“剧本”里！