N晚报记者 王卫国
通 讯 员 朱林涛
去年底的一个早晨，王某、曾某、高某三人骑着电动自行车赶往单位上班，途经秀洲区王店镇梅北路一工地门口时，因路面有工地淤泥未及时清理，导致三人相继滑倒受伤。三人都是退休人员，年龄较大，虽然受伤不重，但仍需休养多日。三人找到工地相关负责人要求赔偿，未能达成协议。工地负责人表示，为了公平起见，必须请第三方出面调解。于是他们来到王店镇人民调解委员会寻求调解。
今年1月初，三名伤者和工地负责人来到王店司法所接受调解。
伤者曾某表示，事发时路上不但有很多淤泥，还有积水，所以才导致这么多人滑倒受伤，工地负责人应该对这件事情负全责，眼下医生要求他在家休息一周，不仅耽误工作，还耽误接送孩子，这些损失该怎么算？王某表示，自己的工作岗位有全勤奖，休息扣的不仅是工资，还有全勤奖，工地负责人也要全部赔偿。高某说，自己是最后一个摔倒的，看现场情况不对，摔倒了以后又忍痛起身拦住了后面好几辆车，才不至于酿成大祸，难道不应该多给一点补偿吗？
工地负责人文某表示，虽然交警判定是自己一方全责，但是三名伤者车速过快，没有观察清楚路况，自己摔倒了，不应该承担一些责任吗？话音刚落，三名伤者情绪一下子激动起来，调解陷入僵局。
面对调解现场情况的变化，老娘舅采用了既讲法律又讲人情的方法进行劝导：从法律的角度来说，既然交警判定了责任区分，当事人又没有提出行政复议，那么此次事故就按交警认定的责任来谈赔偿，如果还对责任的划分有异议，那赔偿金额就无法协商了，事情拖得越久，给大家带来的损失就越大。经过耐心劝说，各方当事人终于平复了情绪，暂时放下争执。
老娘舅继续对几方当事人进行劝说：此次事故是意外情况，是大家都不愿意看到的，但是既然发生了，就要有一个解决的方式。一大早，正值上下班高峰，那条路也是一个交通繁忙的路段，工程车辆散落的泥土没有及时清理，路面没有及时冲刷，导致有人摔倒，确实是工地的责任。几名伤者有医生开的休息单，耽误的工作、造成的误工确实是要补偿的，但是伤者都已经超过了退休的年龄，已经算退休人员了，如果确实还在工作的，那么在计算误工费的时候需要提供单位确认的工资流水证明。该工地承担的责任，工地负责人必须承担；该伤者提供的证明，也应该提供完备。当然，前提是受伤的一方要“就事论事”，不要把话题放大、扯远，以此来提高赔偿金额，否则的话，对切实解决问题无益。
几方当事人均表示认可，后又经过半日协商，最终达成协议，圆满解决此事。
老娘舅有话说
一旦发生交通事故，要及时报警，让交警到场确认现场情况，判定相关责任，这样在后续处理时能有所依据，第三方调解机构也可以以事实为依据，以相关法规条例为准绳，才不至于让调解陷入僵局。在实际调解过程中，也需要情理法并举，既要用相关法律法规让大家口服，也要晓之以理、动之以情，让大家心服。