N通讯员 高优佳
本报讯 近日，经开公安分局长水派出所接到热心群众的报警求助，称一位老人在车辆穿梭的马路上逆行，处境十分危险。接到报警后，附近的巡逻队员第一时间赶到现场，立即将老人搀扶到人行道上，避免了她可能遭遇的危险。
队员费正云上前询问情况，但老人只能发出“啊啊呀呀”的声音，不停比划手势，无法沟通交流。费正云立即意识到老人是一位聋哑人，大概率是迷路了。
费正云凭借丰富的经验，推测老人身上可能携带有能够证明身份的证件或家人的联系方式。于是，他便指着老人、指指口袋，也比划起来。老人在费正云的比划下逐渐理解了大概意思，从口袋中找出一个塑料袋，从中翻出了一张证件。虽然证件上没有标注家人的联系方式，但上面印有老人的姓名和身份证号。
凭借这些信息，费正云在长水侦研室的协助下，成功联系到了老人的家人。在等待老人家属到来的过程中，巡逻队员一直陪伴在老人身边，确保她的安全。老人家属匆匆赶到现场，他们介绍，老人随他们来到嘉兴不久，平时白天他们上班时，老人就独自留在家中。事发当晚，老人因未等到下班回家的子女，便决定外出寻找，却不料在陌生的环境中迷了路。老人子女对巡逻队员的及时救助表示了深深的感谢，老人临行前也连连向队员致谢。
在分别之际，费正云再次提醒老人的子女，为了老人的安全，最好在老人随身携带的证件上留下联系电话，以便在老人走失时能够迅速联系到家人。