科技惠民 绘就数字民生新蓝图

　　前不久，在秀洲区王江泾镇太平村滨河景园小区，嘉兴电信组织工作人员为小区70岁以上的老人发放新遥控器，耐心为老人讲解新遥控器使用方法。

　　“按1键就是嘉兴新闻频道，按11键就是中央一台，电视开机以后，一按就行了，这个遥控器好使！”在电信工作人员的指导下，80岁的马爷爷很快掌握了新遥控器的使用方法。

　　此次数字电视适老化改造主要有两个“变化”——简化电视操作界面和发放适老化遥控器。新遥控器采用大号字体和简单图标设计，方便老年人快速识别和操作。遥控器上的按键数量经过精简，只保留了最常用的功能键，尤其是一键进入电视频道的设计，深受老年人喜欢。

　　今年，嘉兴市政府将“数字电视适老化改造”纳入年度民生实事项目，集中力量帮助老年人走出“智能电视之困”。嘉兴电信积极响应号召，自4月开始全面推进数字电视适老化改造工作，为全市70周岁以上老人家庭免费提供适老化改造服务，切实提升老年群体用户的数字电视收视体验，更好地满足老年用户的精神文化生活需求。今年初以来，为全市70周岁以上老人家庭更换适老化遥控器2万余户。

　　用心用情，搭建为民服务“连心桥”。近年来，嘉兴电信积极推进营业厅“爱心翼站”建设，着力打造户外劳动者的“补给站”、老年人的“智慧站”和广大市民的“公益站”，将“爱心翼站”作为推动“我为群众办实事”实践活动、主题教育重要内容，着力打造特色服务品牌“幸福学堂”，针对不同社会群体的差异化需求，不断丰富公益课程，将营业厅建设成为户外劳动者学习基地和宣讲阵地，让关爱活动持续从“有”向“有效”转变。截至目前，全市范围已建成204家“爱心翼站”，累计开展幸福学堂、公益讲堂、反诈宣传等公益活动超4500余场，服务人数超5万人次。

　　在乡村振兴方面，嘉兴电信充分发挥自身优势，深入参与乡村振兴工作，取得了显著成果。今年刚建成的嘉善天凝北三村高标准农田，通过利用物联网、大数据、云计算以及无人机AI测绘等技术，实现了对农田的数据采集、存储和分发，大大提高了亩均单产能力和农业经营管理服务数字化水平，改善了区域农业的生态环境。同时，电信也积极参与未来乡村数字平台的建设，整合政务服务、智慧养老、治安监控、环境监测等功能模块，让村民们足不出户就能获得各项村务信息，收获更多的安全感和幸福感。

　　升级一根线，做优一张网，智慧一个家（企）。如今，嘉兴电信以一幅幅智能技术带来的可见、可感的美好生活新图景，不断满足嘉兴市民日益增长的信息化、数字化生活需要。未来，嘉兴电信将持续夯实基础设施建设，加快数字化关键核心技术攻关，大力拓展战略新兴业务，全面落实国家新质生产力发展布局，为加快打造长三角城市群重要中心城市贡献电信力量。