老人购买230万元黄金“自证清白”?
日期:11-13
N晚报记者 邹 潭
老年客户购买大额黄金,竟是因为“公安机关”要求其购买黄金以“自证清白”?日前,一名老年客户来到工行桐乡支行辖内网点营业部要求购买实物黄金230万元,按现行金价约3600克。
“老人家,您买这么多实物黄金是做什么用途呢?”凭借高度职业敏感性,接待的厅堂客服经理小陈联想到前期网点传达学习的“黄金购买”类诈骗案例,便询问老年客户的购买用途,并抱着谨慎态度邀请其到营业部周经理的办公室进一步详细了解,周经理从专业角度向客户进行风险提示,并就当前“黄金购买”类新型电信网络诈骗案件进行针对性重点讲解。
在对客户进行风险提示后,周经理从理性投资角度与老人继续交流,并立刻汇报支行行长室。经过内部相关核查,银行工作人员初步判断此业务涉嫌网络诈骗,遂在第一时间将情况报告给桐乡市公安局侦查(反诈)中心,同时通知辖属其他网点留意该客户提金动向。
经桐乡市公安局侦查(反诈)中心调查证实,该老年客户的确遭遇了诈骗,并立刻上门进行拦截。经过半天劝阻,老人终于支支吾吾袒露了实情。通过警银联动,也成功守住了客户银行账户中的230万元。
原来,老人竟是因为被自称“公安机关”的人要求其购买黄金以“自证清白”,对方说得笃定,老人便深信不疑,立马就赶去银行购买黄金,没想到竟是一个骗局,此刻老人才恍然大悟:“幸好有你们在,不然我的养老钱就要被骗走了!”
近日,工行桐乡支行陆续收到了来自嘉兴公安和桐乡公安的表扬信,称赞其成功堵截230万元大额“黄金购买”类新型重大电信网络诈骗案件,保护了客户资金财产,有效防范了潜在的电信网络新型违法犯罪,这也是工行桐乡支行今年收到的第二次来自公安的大额堵截类表扬信。
工行桐乡支行温馨提醒,广大市民要提高对新型电信诈骗的认识,电信诈骗不难防,不听不信不转账。