N晚报记者 徐杨蕾 通讯员 谢震宇
本报讯 “有一名患者需要转院。”9月13日，在接收到嘉兴市第一医院院内客户端发出的非急救转运任务单后，嘉兴市急救中心迅速启动了院内与院外的联动机制，圆满完成了嘉兴市首例由医院发起的非急救转运任务。这也标志着嘉兴市非急救转运服务步入全市一体化专业轨道。
什么是非急救转运？据介绍，120急救属于院前急救，是针对需要到院进行急救的病员以及大型突发事件事故的紧急救援。而非急救医疗转运是指在非急救情况下，为患者提供出院回家、转院等救护车专业护送服务，途中提供监护、吸氧等照护服务，无医护人员跟随。
自2023年以来，嘉兴市以嘉善县为试点，积极探索实行急救与非急救分类管理，在不影响急救的前提下为公众提供专业的非急救转运服务。截至今年8月，嘉善县共为1226人次提供了非急救转运服务。
9月13日，嘉兴各县（市、区）非急救转运服务平台正式完成整合，成功构建起市县联动、院站协同的全省地市级首个一体化非急救转运服务平台。
“即日起，嘉兴市民无论身处市内还是市外，只需要拨打‘96120’（市外拨打‘0573-96120’），即可享受全市同质化非急救转运服务。”嘉兴市卫生健康委相关负责人介绍，为使出院患者预约更为便捷，嘉兴市急救中心还积极与嘉兴市各网络医院沟通联系，成功实现了96120非急救转运受理平台与各医院信息管理系统的对接，在病房端开通了96120非急救转运“一键式”预约服务。
据悉，当前我市正积极探索并构建市域一体化的非急救转运模式，全力打造全市“六统一”（统一呼叫号码、统一受理呼叫、统一指挥调度、统一车辆标识、统一人员着装、统一服务标准）的运行管理平台，实现非急救转运“五专”（专线、专席、专人、专班、专车）的运行机制，提升患者诊后体验，全力满足百姓多层次、多元化的健康需求。
“未来嘉兴还将持续优化非急救转运一站式服务，深入推进医院连续性服务，通过市县联动、院站联通，实现非急救转运服务与院前急救的分类管理、有序运行，切实为群众提供方便、安全、优质、高效的非急救转运服务，构建起一套可推广、可复制的‘嘉兴经验’。”嘉兴市卫生健康委相关负责人说。