N晚报记者 陈培玉
繁忙的早高峰，身着红马甲的志愿者在疏导交通；热闹的南湖畔，为游客引路的那“一抹红”格外亮眼；夜晚的小区广场上，修家电、磨刀等摊位前挤满群众，志愿者们忙得不亦乐乎……在嘉兴，这样的场景每天都会在各地上演，温暖着这座城市。9月6日上午，在“跟党奋进新征程，志愿建功新时代”主题活动暨96345党员志愿者总站成立20周年成果展示会的现场，众多市民跟随视频、路演和党员志愿者代表访谈，品读着这场由18万名党员志愿者共同接力的“爱心长跑”。活动现场发布了嘉兴市96345党员志愿服务管理办法及配套制度，同时，为进一步加强队伍建设，全市“党员+社会工作者+志愿者”融合服务品牌也在现场发布。
20年接力
花香满禾城
96345志愿者总站20周年《红船边 微光绽放》的视频，带着大家走进了党员志愿者的日常奉献。他们就像清晨的一抹微光、夜晚的一盏路灯，浸润在禾城百姓的生活中，让志愿服务之花绽放在大街小巷，香满禾城。视频中展示的一键通电话，是96345开展的第一个精准服务的项目。为方便独居老人求助，由党组织一对一结对帮扶，联动市级相关部门，为市本级1600多位独居老人安装了这个电话。96345的志愿者们以自己的“辛苦指数”换取市民的幸福指数，更多的便民举措、更多的暖心服务层出不穷，成为嘉兴志愿服务的知名品牌。嘉兴市党员志愿服务中心党支部书记、96345党员志愿者总站秘书长骆叶青表示，20年来，96345从10多名党员到现在全市18万名党员志愿者，党员志愿服务越走越深、越走越实，品牌影响力越来越广，“我们为民服务的初心永远不变。”
在路演环节，国家电网浙江电力（海盐）红船共产党员服务队带来了“时光剪切师”志愿项目。志愿者们以农村老人为主要服务对象，为他们免费拍摄证件照、生活照以及补拍婚纱照，为他们留住时光，弥补遗憾。11年间，他们走过海盐县域内104个村庄，为3万多户农村家庭拍下5万多张照片。他们还在西藏那曲为藏民家里通电、拍全家福、播撒先进理念……这些动人的故事，是志愿者无私奉献的真实写照。通过这一情节演绎，更多人了解了志愿服务的内涵，也懂得了志愿服务“我为人人 人人为我”的精神。
爱与温暖是志愿服务不变的主题。“温暖·镜界”志愿服务项目负责人王辉告诉记者，随着时间的推移，越来越多的党员志愿者和文艺志愿者纷纷加入“温暖·镜界”的大家庭，他们把“温暖·镜界”当成了自己的精神家园，自觉践行“用镜头传递爱”的宗旨。他说，只要有活动，每次名额都是“秒光”，令人感动。
规范化运作
让“爱心长跑”更持久
20年前，南湖畔的一颗爱的种子，在众多志愿者的浇灌之下，如今已成遮风挡雨的大树。而大树之所以能蓬勃生长，依托的是有爱的土壤和行之有效的制度体系，并不断更新完善。为适应新时代党员志愿服务工作要求，当天发布了《嘉兴市96345党员志愿服务指南》，对原有党员志愿服务各项机制制度进行进一步规范提升。
王罗那是一名党员志愿者，也是一名社工，他策划实施了360余个志愿服务项目，打造了“塍益580”党员志愿服务品牌。早在10多年前，他就开始了“党员+社工+志愿者”融合服务模式的探索。他表示，从品牌策划、队伍建设到提炼总结都需要规范化运作。
“要让志愿服务走得更远、更好，规范是前提。”王辉说，志愿服务是一次“长跑”，要有制度化的组织、规范化的管理、科学化的运作，才能让志愿精神持续闪光。他们服务队就是依托“1+X”志愿服务模式，为社会培养了近200名残疾人摄影专业人才，还帮助不少残疾人朋友从“受助者”转变为“施助者”。来自南湖区的乐文就是这样一个榜样，她也因此被评为中国残疾人事业新闻人物和浙江好人。
志愿服务，是一场“向阳而生”的爱心接力。20年，是时间的刻度，也是新的起点，相信在96345党员志愿服务和一批具有嘉兴辨识度的志愿服务的带领下，嘉兴这座“红色志愿之城”将绽放更温暖的光，投射至更多群体，广大党员志愿者们在照亮别人的同时也成就自己。