N记者 杨 澜 摄像 张 康
市民徐先生打电话给我们，说他名下有辆车要报废，在抖音平台上找到一家高价回收报废车的公司，结果车被拖走了，报废证明也拿到了，但是钱还没收到。究竟是怎么回事呢？一起来看看。
徐先生有一辆马自达6轿车，买来17个年头，已经没法开了，停在家里太占地方，于是他决定送去报废。今年8月18日，徐先生在抖音平台上看到有一家公司可以帮人报废汽车，而且嘉兴地区可以免费拖车，于是他打电话过去咨询。
徐先生：我问他报废车怎么收，他说我买车的时候可以抵钱。我说现在不买车，直接报废，他说可以，5000元。
徐先生之前在汽修厂咨询过，自己的这辆车如果让汽修厂送去报废，可能只值两三千元，而这家公司的开价直接翻番，他觉得划算，就让对方把车拖走了。
徐先生：车子是8月19日拖走的，过了一个星期我打他电话，他说还没搞好。快到8月底的时候，我又打他电话，他说差不多好了。等我拿到那辆车的报废证明后发现，其实他在8月25日就搞好了。
车子被拖去报废，徐先生最关心的是报废手续办好没有。又过了几天，他终于收到邮寄过来的报废证明，上面显示他的车子是被拖到湖州德清去报废的。既然车已报废，钱什么时候能到账呢？
徐先生：他问我当时跟我说了多少钱，我说5000元，结果他不承认，说没说过要给5000元。后来，我打他电话、发他微信，他都不回了。
记者电话联系上了二手车报废公司的工作人员，工作人员表示不是不给钱，而是徐先生要得太多。
二手车报废公司工作人员：当时我对他说，他的这辆车根本不值5000元，谁跟他说的5000元。钱肯定会给他，关键问题是他现在想怎么协商，要5000元肯定是不可能的。（这辆车报废值多少钱？）你按照2000元一吨算一下，车子是1.3吨，那就是2600元。
在记者的协调下，工作人员答应当天就为徐先生处理好，把报废车的钱直接转给徐先生。
那么，市民家里有车要报废，走什么样的程序比较稳妥呢？记者咨询了嘉兴车管所，工作人员表示，市民如果名下有车辆要报废，可以登录浙里办App进行办理，车辆的回收价格在平台上也能看到。
嘉兴市公安局交通警察支队车管所副所长王文剑：车主可以登录浙里办App的车辆注销一件事平台，提交人员信息、车辆照片、登记证书、行驶证等相关材料，我们车管所会对业务进行审核，审核好之后，会把信息派发给车主选择的回收公司。车辆在回收公司实车查验之后进行解体，回收公司会把回收证明等相关材料提交到车管所，车管所在系统里为车主注销之后，车主就可以登录交管12123App，或者到我们窗口来打印车辆注销证明，之后就把系统里相关的手续办结。
交警也提醒，不要轻易相信第三方所谓的高价回收二手车，如果只是被高价吸引，背后很可能有隐患。
嘉兴市公安局交通警察支队车管所副所长王文剑：目前也有一些群众反映，说通过网络平台看到高价回收二手车或者报废车的信息，这种不要轻易相信，因为你不知道对方到底是什么身份，往往会出现车子被拉走了，手续没办完，钱拿不到的情况。