N记者 计威峰 摄像 张 康
有位陈女士打来电话，说自己在桐乡一家盛世帝欧美容美发店办了会员，充了500元，没想到一个月不到，这家店就关门了。陈女士实在气不过，要讨个说法。
陈女士：这家店是今年3月从别的店转过来的，4月试营业，5月正式营业，我是6月7日充的卡。（充了多少钱？）500元，充得不多。
这家盛世帝欧美容美发店开在桐乡市中山东路上。陈女士充值后，只消费了一次，花掉15元。7月初，她发现这家店已经关门。
陈女士：没有任何通知，就是在门口贴了一张纸，说因为房租到期，店就关了。
记者在现场看到，理发店大门没有锁，但店里没人，一些设备已被拆掉，地上都是杂物，玻璃门上贴了一张纸，说是内部员工外出学习。
史女士也是这家理发店的会员，她说这里原来是另一家理发店，今年3月盛世帝欧接手，她继续充值消费，一共充了4500元左右，目前会员卡上还剩1300元左右。
史女士：我来理发，看到关门了，于是联系了店里的一名员工。（对方怎么说？）他说老板“跑”了。（那会员卡上余额怎么办？）他让我们起诉。
陈女士和史女士都没有老板的联系方式，现场联系对接的销售员，对方也没接电话。采访现场，市民杨先生骑车路过，他也在这家店充了会员卡，目前卡里余额不多。
杨先生：（你充了多少钱？）充了300元。（什么时候充的？）应该是在一个多月前，卡里还剩100多元吧，不打算要了。（就不要了？）对啊，能怎么办？（希望退回来吗？）希望不大吧。
记者查询到，这家理发店的工商注册名是桐乡市梧桐笙事帝欧美容店，属个体工商户，经营者是甘某，成立日期是今年3月19日，到7月关门，满打满算开了4个月不到。因没有联系方式，记者暂时联系不上甘老板。
陈女士说，理发店曾经发过通知，说房租到期，会员可以到桐乡市区另外两家理发店消费，余额、折扣、疗程可正常使用。但她找到其中一家华颂美容美发店，这家店也是关门状态。
记者看到，华颂美容美发店大门关着，门上贴了一张纸，说“明天正常营业”，不过陈女士表示，她已经路过多次，每次都是明日复明日，也没见哪天开门。记者联系上该店一名工作人员，对方表示自己已离职。
华颂美容美发店前工作人员：我已经走了。（这家店是不开了还是怎样，您了解吗？）开的，明天应该开门吧。（会员跟我们说，门上贴的纸一直说是“明天营业”。）因为店里没弄好，今天应该弄得差不多了。
陈女士将最新情况反映给桐乡市商务局，工作人员表示会跟进调查。
陈女士：我原本也不在意这500元，但涉及多家店关门，而且我有好几个朋友在这几家店充了值，多的充了几万元，少的也有几千元。我觉得这种情况比较多发，一是想要一个结果，不管结果如何，二是想提醒大家谨慎充卡。