反诈队员“不依不饶”，27万元保住了！

　　N通讯员 徐飞燕

　　派出所反诈队员接到“机票改签”高危预警，紧急电话联系当事人，却被告知“我没转钱也没被骗，还得了300元补偿”并拒绝见面确认。10多分钟后，女子见到“不依不饶”找上门的反诈队员时却泪流满面：“怎么办？我银行卡里有29万元，已经被转走了2万元……”

　　7月8日，桐乡市公安局振东派出所接到一起高危预警，辖区周女士正遭遇“机票改签”类诈骗。反诈队员第一时间给周女士打去了电话。“没事的，我已经操作好了，没有转钱，没有被骗。”电话中周女士声音轻快，还说因为航班延误对方给了300元作为补偿，“钱都已经收到了，没有被骗。”反诈队员让周女士先确认银行卡里的钱有没有损失，可周女士十分抗拒，不愿意配合也拒绝见面确认，最后挂断了电话。当再次回拨过去，已是“来电提醒”状态。反诈队员意识到情况不对，核实了银行卡信息后，第一时间采取了保护性止付，随后立即赶往周女士的工作地点。

　　“我妈打电话来说机票改签……银行说我账户里少了2万元……”当反诈队员找上门时，周女士正抽泣着，说话也有些语无伦次。

　　原来，周女士虽然挂断了电话，可心里到底也有些不放心，便立即登录手机银行，可一直提示“密码错误”。心急火燎的她赶紧拨打银行电话，一查余额少了2万元！“手机银行进不去了，我卡上还有20多万元，这可怎么办……”担心骗子继续转账，周女士有些情绪崩溃。“你的卡已经被我们‘冻住’了，后续不会再少钱了。”在反诈队员的安抚下，周女士重置了银行卡密码，确认剩下的27万元还在卡上，这才稍稍冷静了下来。

　　经过询问得知，周女士的家人打算到杭州旅游，周女士提前帮他们购买了从成都到杭州的机票。就在出发前一天，周女士接到了母亲打来的电话，“说有‘客服’打电话给她，航班延误要改签，因为她不会操作，就把我的电话给了对方，所以我才接了电话。”

　　“航空公司客服”主动联系上周女士，声称可以免费为其退改签，并且还可以申请300元的补偿金。周女士便加了“客服”的微信，随后，对方发来了一个“中国民用航空局”的网站链接。点进链接后，跳转显示了周女士母亲的个人信息及航班信息，周女士没有多想，与“客服”沟通后，选择了改签，并在对方的引导下，下载了一款“Webex”APP，开启了屏幕共享功能。“我根据他们说的流程操作，输入了银行卡账号，发了几个银行验证码，之后他们说已经完成了改签，还可以给我300元补贴。”

　　周女士想不通，自己明明没有转账，银行卡上的钱怎么会悄无声息地就被转走了？“屏幕共享后骗子能看到你手机上的操作，获取验证码后，对方改了你银行卡密码，所以才会在你不知情的情况下把钱转走。”听完反诈队员解释后周女士才醒悟过来。“我没想到屏幕共享后果这么严重。这次真的多亏了你们，要不然卡上29万元全被转走了，我还蒙在鼓里！”