N晚报记者 邓雪珂 通讯员 陈一薇
一块比普通手机屏幕还小的面板上，各类商品的价格、品牌、产地、促销时间等信息一目了然；扫描上面的二维码，不仅能深入了解产品的“身世”背景，还能一键解锁线上购买等操作……如今，这样的电子价签在全球越来越多的超市、药店甚至菜场现身。
这股“黑科技”风潮的兴起，离不开汉朔科技股份有限公司。汉朔科技是如何凭借一枚小小的电子价签撬动全球市场的？
投身浪潮
做行业高质量发展先行者
提到价签，在消费者传统印象中是“白纸黑字”，无论是最初的手写纸板，还是打印的纸片，只要商品价格、日期等信息发生变化，就要重新修改替换。不知何时，原来的纸质价签早已悄悄地变成了一个个“暗藏玄机”的电子价签。
“相较于纸质价签的不便，电子价签只要在系统后台输入相关信息，就能实现商品价格同一时间批量更新。”说起投身于物联网大潮的起因，汉朔科技创始人侯世国格外感慨，“有一次在海外考察时发现，当地很多超市已经采用了电子价签来替代传统的纸质价签，更新价格省时省力，还能降低差错率，更重要的是，相较于高昂的人工成本，这个方案体现出极大的优势。”
彼时，零售业发展生机勃勃，信息化在起步过程中，移动互联网的普及也给零售业的创新应用带来了巨大的想象空间，而国内还没有做电子价签产品的公司。抱着试一试的心态，2012年，侯世国带领16人团队，落户嘉兴国家高新区，开启创业之路。
“最初的电子价签就像手机中的功能机，只能满足打电话、发短信的基本需求。”如何把“功能机”更新迭代成“智能机”？在侯世国看来，现今零售行业发展趋势是围绕“人货场”，因此只有在现有功能基础上，通过结合摄像头、传感器、人工智能、大数据等把电子价签运营起来打造“数字货架”才是发展的关键。
对于企业本身而言，侯世国希望汉朔科技能从纯硬件供应商转变为“硬件+解决方案服务”供应商，“利用智能硬件，加上人工智能、大数据等，融合到一起做门店全场景的数字化管理，用这样的数字化门店解决方案支撑客户未来的发展。”
正是依靠对行业前沿趋势的把握、对创新技术孜孜不倦的投入，以及布局全球的战略眼光和定力，汉朔科技从一枚小小的电子价签开始，成长为一家以物联网无线通信技术为核心、拥有比较全面的门店数字化解决方案的高新技术企业，12年时间，年产值从1000万元攀升至近38亿元，成为国内排名第一、全球排名前三的电子价签厂商。
今年，汉朔科技又携手微软推出了基于其Azure OpenAI平台开发的解决方案，包括店内的营销方案和智能购物车方案，自动化的内容生成平台可以帮助门店运营人员大大简化工作；购物车上搭载的GenAI购物助手，也可以大大增强顾客体验并提升门店智能化运营水平，构建更加互联的零售生态系统，为全球零售商带去更智能的应用选择。
技术创新
做优做强打造核心竞争力
“我们服务的主要行业就是零售业，零售业作为连接生产与消费的桥梁，是全球经济活动中不可或缺的一环。”侯世国介绍，“近年来，零售业面临着巨大挑战，一方面，零售商用工成本逐年攀升，急需数字化方案赋能来降低运营成本；另一方面，消费者的购买行为和期望变得更为复杂，他们追求更加个性化的购物体验、更快的响应速度和更灵活的购物方式。”
与此同时，电商的快速发展催生了线上线下融合的挑战，如何弥补线上线下的数字鸿沟，在线下门店也能够实现无缝的购物体验，成为行业面临的普遍课题，更有对于供应链优化及可持续性发展的期待与要求。
基于市场各类应用需求和使用差异的多样性，汉朔科技持续迭代产品。
2020年，汉朔科技推出Nebular系列电子价签产品，重新定义了该品类，一体化的设计及高性能的电池极大提升了电子价签的使用寿命。从部署方式上看，汉朔科技通过SaaS云服务模式创新，进一步提升了零售数字解决方案的可延展性，与传统的分布式、私有云系统部署模式相比，很好地解决了零售业智能设备多、场景复杂、各业务系统相互独立的行业痛点；自主研发的最新一代HiLPC通信协议，可实现单门店承载数百台蜂窝网络基站设备，单基站每小时更新60000片次电子价签设备，在并发量上达到行业先进水平。
阔步前行中，汉朔科技依靠突出的产品性能、交付效率和技术服务优势，在全球业务布局上取得显著成效，受到越来越多全球零售商的认可。目前，汉朔科技的海外分支机构已遍布美国、英国、法国、德国、荷兰、澳大利亚、新西兰、新加坡等地，服务全球超过50个国家和地区的超400家客户，在电子价签全球市场中位居前列，成为中国科技企业出海的典范。
在全球化的大潮中，汉朔科技诠释了“中国智造”向全球输出智慧与技术的生动实践，它的故事，正是全球化视野下中国力量的一个缩影。