N晚报记者 陈 强 通讯员 朱榴艳
本报讯 “市场监管所的工作人员主动上门走访送服务，在了解到我们遇到困难之后，不但帮我们迅速解决实际困难，还为我们详细解答其他问题，帮我们及时消除困惑……”面对海盐于城市场监管部门的贴心服务，当地一家企业的相关人员由衷地感慨，“这么暖心的服务，让我们贴身感受到了非常优质的营商环境，发展的信心也更足了！”
最近，海盐于城市场监管所工作人员在走访于城镇三马紧固件（浙江）股份有限公司时，企业负责人提到了部分员工在使用“特种设备在线”时出现无法操作的情况，影响日常安全生产管理，希望能得到解决。
工作人员获悉这一情况后，立马反馈给于城市场监管所内的特种设备条线负责人员，并向企业说明会在5日内进行解决。随即，于城市场监管所特种设备条线负责人员主动上门服务，了解问题原因，提出解决方案，并及时帮助企业实现了对特种设备操作人员的实时管控，切实降低源头风险发生可能。
在此过程中，企业负责人还提出了特种设备安全管理员证到期如何换证的问题，于城市场监管所特种设备条线负责人员对此进行详细解答，消除了企业疑惑。同时，于城市场监管所特种设备条线负责人员对厂区内特种设备使用情况进行抽查，确保各设备安全平稳运行，防患于未然，让企业负责人相当感动。
于城市场监管所向于城镇三马紧固件（浙江）股份有限公司提供的这些精心服务，只是当地当好服务企业“店小二”、助力跑出发展“嘉速度”的一个缩影。“今年初以来，我们树牢‘为企服务’理念，围绕企业需求，实施精准帮扶，竭力以高质量、高标准的服务为企业纾难解困，不断优化营商环境。”海盐县于城镇相关方面负责人表示，下一步，他们还将不断加强政企联系，切实解决企业经营过程中遇到的“急难愁盼”问题，当好服务企业“店小二”。