“保姆”式服务助力企业“加速跑”
日期:05-10
N晚报记者 唐潇伦
通 讯 员 张 琴 王雪军
本报讯 “真的非常感谢你们的帮助,让企业在困难时刻感受到了温暖和力量!”日前,金宏气体(嘉兴)有限公司负责人将一面写有“优质服务 一心为企”字样的锦旗送到海盐经济开发区(西塘桥街道),并紧紧握住该区(街道)副主任沈超的手,感谢相关部门一路帮扶,让企业顺利取得了《食品生产许可证》,为抢占即将到来的销售旺季赢得了宝贵时间。
原来,该企业开工迫切需要取得《食品生产许可证》,但涉及食品生产条件、特种设备方面的困难和问题尚未解决,按计划生产可能要落空,这让企业心急如焚。了解到情况后,海盐经济开发区(西塘桥街道)主动作为,立即召开市场监管等相关部门骨干会议,就如何为企业排忧解困进行会商,同时组织企业主要负责人和技术有关人员开展座谈,结合实际现状理清详细需要解决的困难并制定清单。
一方面协调专业科室上门服务现场指导,另一方面请上级有关部门进行严格把关,随即,一场协同助力企业纾困解难的组合拳行动全面展开。
海盐县市场监管局食品科工作人员来到企业食品生产区域,详细检查食品原料的采购、储存、加工等环节,对食品添加剂的使用情况进行现场指导;特种设备科工作人员对企业特种设备进行全方位检查,对于检查中发现的一些潜在风险,现场协助企业进行整改。
5天后,嘉兴市市场监管局专家组深入企业各个生产环节,对生产流程、工艺技术、质量控制等方面进行了全面细致的考察和分析,对企业规范生产秩序以及流程标准、安全保障等方面提出意见和建议。
“针对食品原料采购、特种设备运行、生产工艺流程等一系列问题,海盐经济开发区(西塘桥街道)组织‘保姆’式服务,助力企业实现‘加速跑’。”金宏气体(嘉兴)有限公司负责人介绍,当天,企业顺利通过现场审查,开工生产按原计划实行。
一直以来,海盐经济开发区(西塘桥街道)不断把工作重心放在加大支持企业发展力度上,全力抓项目、促投资、稳增长,通过主动倾听企业诉求,帮助企业破解难题,提供精准、高效、靠前服务,切实为企业出实招、办实事、解难题,当好企业“服务员”和“贴心人”。“接下来,我们将继续秉承‘服务企业、促进发展’的宗旨,主动深入企业沟通对接,及时掌握企业发展需求,以更大力度、更实举措、更优服务,为企业排忧解难,助力企业无忧前行,营造良好营商环境,推动经济高质量发展。”沈超表示。