昨天下午,在嘉兴南站,旅客在候车室内等待高铁的发车消息,南站客运员、铁路派出所民警也忙着接受旅客的咨询,提供出行建议,维护现场秩序。
据了解,受台湾花莲县海域7.3级地震影响,部分列车停运、晚点。旅客在收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费。
N记者 赵颖硕 摄