有位徐老板在市区买了一幢办公楼，为了方便运货，她给办公楼装了一部电梯。电梯是去年装好的，可一直用不了，她说因为这部电梯装偏了。
徐女士的这幢办公楼有5层高，去年10月，她通过网上广告找到了湖州南浔的一家电梯销售有限公司，当月13日，双方签订合同，按照约定，徐女士付清了107000元费用。徐女士想着之后就不用自己操心了，但在电梯安装收尾阶段，出问题了。
徐女士：做电梯门套的师傅来现场测量之后说电梯装得不对，1到5楼都是向一边偏了。
肉眼可见，安装好的电梯跟整幢办公楼预留的电梯门位置竟然都没对准。
徐女士：我也不懂，我想门既然开在这里，你只要装得正中一点就可以了，对方的意思是移不过去了，必须这么装。
记者拿尺量了一下，电梯左边，现在是完全贴门框甚至有一点嵌入；电梯右边，距离门框最大的空隙竟然有13厘米左右。
徐女士：现在需要把一边的门框切掉，另一边重新用砖砌起来，这样的话，叫个师傅来弄一下还要花五六千元。
新产生的五六千元费用，又要自己出，徐女士不高兴了，如果电梯安装居中，就不会出现敲门框的情况。于是，徐女士找电梯公司要说法，对方却说：不是装错了，是办公楼井道内壁本身不直。这下徐女士更不懂了。
徐女士：如果说必须这么装的话，当初测量的时候应该跟我说一声。（他从头到尾没有跟你说过吗？）没有说过。
随后，记者联系上了电梯公司的技术负责人倪经理。
电梯公司技术负责人倪经理：居中的话，不是说你想居中就居中的，我们安装要根据两面墙体的垂直度，找到这个中心点，如果这个中心点正好是原来门框往左边或者往右边偏一点，我们肯定是找准中心点来做垂直线的。
倪经理说，当时电梯门框已经放大了尺寸，安装电梯的时候需要找中心点，没想到找出来后发现比预计的位置更加往左偏。
电梯公司技术负责人倪经理：还是有点偏差，这个是避免不了的，安装期间她应该看得到。（你们工人有没有给她打电话，说偏差可能会更大？）现场可能没讲过，我们要找中心点来安装，有偏差也没办法，安装肯定是要安装下去的。
最后，施工人员在没有告知徐女士偏差变大的情况下完成施工，就成了现在的样子。经过记者调解，倪经理表示，新产生的五六千元费用，他们愿意承担2000元，徐女士表示同意。