N记者 张启帆 毕祥佳 摄影报道
家家户户贴上了“福”字、春联，小区里挂满了红灯笼、中国结，年味儿在一声声“新年好啊，业主”中越来越浓。
年，于中国人而言，意味着团圆。但请别忽略，还有一种别样的年味儿——叫坚守。
物业人，逆人潮而行，在家家户户团圆的时刻，他们却在嘉兴坚守岗位，眺望着万家灯火。
大年初五的清晨，天刚蒙蒙亮，60岁的保洁员叶永兰离开温暖的被窝开始一天的忙碌。“如果在这个欢聚的日子里，发现小区里垃圾满天飞，垃圾站没清理，换做是我也会觉得很不开心，新年就应该要有新样子。”为保障春节期间小区环境卫生，她坚守岗位，认真做好卫生工作，确保垃圾日产日清，为小区业主创造干净、整洁、舒适的环境。
春节期间，用电量增加，为确保小区里各项设施设备正常运行，54岁的维修员徐铁民每日检查电表、电箱，时刻保持电话畅通，加强对小区设施设备检修和维护，只要业主有需要，随叫随到第一时间给予解决，力求让业主过上一个安全舒适的新年。
随着春节期间走亲访友人员增多，秩序员们站岗、巡逻、车辆疏导不敢有丝毫的松懈。他们24小时“不打烊”。晚上，他们化身“夜行侠”，时时刻刻坚守在小区的“第一道关卡”，在团圆时刻守护业主们的平安。
客服管家是物业服务的中枢，更是服务业主的重要窗口。他们用热情和微笑接待每一位业主，用细致与耐心解决每一个诉求。春节期间，在康桥花园，绿城物业的客服管家们正在耐心地聆听业主的诉求，“我们要及时帮业主对接相关的部门，跟进处理结果，并进行回访，业主的满意是对我们工作最大的肯定。”
在阖家团圆的日子里，因为一个个“最美物业人”的守候，让在家或是在外的业主无比踏实。他们坚守在岗位上乘风破浪迎来新年，共赴下一场山海。